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您的身份是？

业主

租户

物业

您所在的地级市是？

广州市

深圳市

珠海市

汕头市

韶关市

河源市

梅州市

惠州市

汕尾市

东莞市

中山市

江门市

佛山市

阳江市

湛江市

茂名市

肇庆市

清远市

潮州市

揭阳市

云浮市

您所在的楼盘是？

住宅小区一

住宅小区二

住宅小区三

住宅小区四

住宅小区五

详细地址

楼栋号（仅需填写楼栋序号例如：8栋填写8） ____________

单元号（仅需填写楼栋单元序号例如：8栋一单元填写1） ____________

门牌号（仅需填写门牌号例如：8101） ____________

物业职工

客服部

工程部

其他

请填写您的联系电话：

____________

一、渗漏

卫生间无渗水发霉

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

厨房无渗水发霉

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

阳台无渗水发霉

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

外墙无渗水发霉

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

屋面（顶楼）无渗水发霉

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

卫生器具无渗水发霉

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

门窗无渗水发霉

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

楼道、地下室天棚、地面和墙面无渗水发霉（公共部位）

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

二、开裂

顶棚无空鼓、开裂

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

楼地面无空鼓、开裂

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

墙面无空鼓、开裂

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

楼道、地下室天棚、地面和墙面无开裂（公共部位）

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

三、管道设施

管道接头严密无滴漏水，金属管道无锈蚀

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

给水管道无污染和渗漏

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

排水管道无堵塞、渗气（反异味）

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

地漏排水顺畅

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

四、门窗、玻璃、栏杆、柜体安装

门窗及玻璃安装牢固、严密

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

门窗开关把手牢固、灵活

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

栏杆安装牢固

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

柜体安装牢固（全装修住宅小区参与评价）

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

五、公共区域设施

电梯运行平稳、正常

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

走廊无积水

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

公共区域道路无塌陷、破损、起翘、积水

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

六、开关、插座、配电箱、水电暖、通风空调系统及智能化设备安装

开关、插座、配电箱接线正确

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

通风、排气、水电暖设施、空调系统运行正常

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

门禁系统、报警系统、监控系统运行正常

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

七、居住舒适性

楼上楼下、邻居、楼道隔声状况良好

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

缘石坡道、轮椅坡道、无障碍通道、无障碍出入口坡度、宽度、与缓冲区高差等设置合理（绿建住宅小区参与评价）

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

您是否还有其他不满意项？

是

若有期待聆听你的心声！

没有

工程质量保修

开发商是否有提供住宅质量保证书和住宅使用说明书

有

没有

不知道

房屋销售合同中是否有明确保修责任承接主体

有

没有

不知道

工程质量保修

出现质量问题，开发商重视住户反映的问题并能够及时解决

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

开发商能妥善解决住户房屋及配套设施的质量缺陷

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

物业定期进行设施维护

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

物业对于小区内设施维护、安全、卫生等管理到位

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

F.不知道/不适用

您对建筑工程质量方面是否还有其他意见或建议？期待聆听您的心声。

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