2022年经典客诉案例知识测试

本卷包括单选、判断两种题型(考试时间20分钟)!
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温州乐清营业部
温州城区营业部
温州瑞安营业部
南昌营业部
姓名
    ____________
工号
    ____________
单选题
RMS10缸径无杠气缸使用压力范围?( ) 
A、0.2-0.7Mpa
B、0.1-0.6Mpa
C、0.15-0.7Mpa
D、0.0-1.0Mpa
标准气缸轴心与前盖结合处漏气,以下哪个说法错误( ) 
A、使用压力低,负载过大
B、轴芯O令破损
C、活塞杆偏磨
D、活塞杆有刮痕,腐蚀
造成GAL系列给油器水杯与本体连接处漏气的原因是( ) 
A、运输或不当安装损坏
B、空压机输出某种焦油
C、油的粘度太大
D、密封O型环破损或缺失
造成标准气缸活塞杆断裂原因是( ) 
A、杂质挤入密封面
B、与负载硬性连接,偏心
C、缓冲O令装反
D、使用压力低
造成气缸出现串气的原因,以下描述错误的是( ) 
A、轴芯O令破损
B、活塞杆偏磨
C、活塞杆有刮痕,腐蚀
D、油脂润滑不均匀
造成气动手指出现晃动的原因是( ) 
A、轴芯O令破损
B、活塞密封圈损坏
C、大量杂质进入夹爪
D、力矩偏大,轴销磨损
标准SE气缸工作温度为( ) 
A、-40-70℃
B、-40-80℃
C、-20-70℃
D、-20-80℃
当油压缓冲器摆动撞击角度较大时,应如何解决( ) 
A、选用较大型号的缓冲器
B、选用行程较短的缓冲器
C、加装角度转换器
D、选用行程较长的缓冲器
缓冲器轴芯O令承受侧向力磨损可能导致( ) 
A、无法安装
B、外观不良
C、缓冲力偏大
D、漏油
造成阻挡气缸无法解锁的原因是( ) 
A、摇臂受到反向撞击
B、缓冲器不良
C、负载小
D、缓冲器漏油
GPR系列精密调压过滤精度要求为( ) 
A、≤5μm
B、≤0.3μm
C、≤40μm
D、以上都不对
手动销上O型环破损变形,会造成怎样的影响( ) 
A、线圈烧毁
B、线圈连接处漏气
C、不换向
D、手动销处漏气
造成气缸伸出卡顿的原因是( ) 
A、气压过高
B、负载太小
C、活塞杆弯曲
D、以上都对
气缸给油时应选择以下哪种油品( ) 
A、食用油
B、机油
C、VG32
D、汽油
无杆气缸使用气压高,运行速度快,会造成( )问题 
A、卡涩
B、脱磁
C、内泄露
D、活塞偏磨
造成AL/BL系列给油器pc水杯破裂的原因是( ) 
A、油雾器装反
B、PC材质不适用机床行业切削液,腐蚀性气液体环境
C、节流失效
D、节流调节开度太大
GAF过滤器未及时排放冷凝水会造成( )问题 
A、从输出端流出冷凝水
B、漏气
C、输出压力波动大
D、pc水杯破裂
HRQ回转气缸本体变形(安装螺丝拧入过紧)将导致( )问题 
A、内泄露
B、旋转角度不到位
C、O型环破损
D、齿轮齿条断裂
气动手指负载偏大,力臂偏长会造成( )问题 
A、轴芯漏气
B、夹爪断裂
C、内泄露
D、活塞偏磨
判断题
油压缓冲器使用环境中有机械油会影响缓冲器寿命。( ) 
正确
错误
迷你气缸在推动负载在导轨上运行时,气缸与负载应为浮动连接。( ) 
正确
错误
SCL带锁型气缸尽量使用三位置电磁阀控制。( ) 
正确
错误
气缸要定期维护,并涂抹机械油( ) 
正确
错误
如果将油雾器设置太高,则难以进行给油保养( )
正确
错误
如果客诉状况较为简单,可不告知上级自行处理。( ) 
正确
错误
气缸使用环境中有较多粉尘时,不必加防尘装置( ) 
正确
错误
有效处理客户投诉,对企业的形象没有太大帮助。( ) 
正确
错误
迷你气缸在推动负载在导轨上运行时,气缸与负载应为浮动连接。( ) 
正确
错误
管壁较薄型PU管耐压力较低,需注意使用压力。( ) 
正确
错误
电磁阀内部有杂质、油污会导致A、B、R、S口漏气。( ) 
正确
错误
接线不正确、磁石磁性不良、导致传感器不动作或有时不动作或多次动作。( ) 
正确
错误
传感器应该在磁场环境中使用。( ) 
正确
错误
机械阀R口被杂质堵塞导致排气较慢或不排气。( ) 
正确
错误
两通阀火山口有杂质或碰伤导致出气口漏气( ) 
正确
错误
GPR系列精密调压阀应该增设<3μ的过滤器。( ) 
正确
错误
给油器节流调节开度太大导致油耗过快。( ) 
正确
错误
过滤器滤芯过滤不良导致输出端出现异物。( ) 
正确
错误
电磁阀可动铁内部进入粘性液体,使可动铁与电磁铁无法释放。( ) 
正确
错误
可动铁止泻垫变形,有杂质导致出气口漏气。( ) 
正确
错误
超薄紧凑型气缸端盖脱落是可能因为负载过大、运行速度过快、行程末端严重撞击。( ) 
正确
错误
标准气缸出现爬行现象,首先排查节流阀是否使用错误、使用压力是否过低,负载是否过大。( )  
正确
错误
标准气缸轴心与前盖结合处漏气是因为轴芯O令破损、活塞杆偏磨、活塞杆有刮痕,腐蚀。( )
正确
错误
辊包迷你气缸损坏可以维修再次利用( )
正确
错误

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