运营机制:《直联营运营机制》

本次考题内容包含PK机制、店长目标达成、计件制、师徒制相关内容
姓名
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直联营门店ABC评级中若门店获得A级可获得多少积分?对应的评级系数为?
2000积分、评级系数1.2
2000积分、评级系数1.5
3000积分、评级系数1.3
3000积分、评级系数1.1
直联营门店ABC评级中若门店获得C级的排名范围为?
70-90%
40-90%
60-90%
50-90%
若为多店加盟商,需分店进行进货,如果出现混合下货,则按照什么来分配进货额?
多店平均下货量
下货额高的门店
下货额低的门店
GMV的占比
慧运营自检板块项目:慧运营自检完成率需达到多少?
90%
95%
98%
100%
若当月门店未参与门店ABC评级,则PK系数默认为多少?
0.8
1.0
1.1
1.3
在计件制实施过程中,分公司设定了新的岗位系数其中:茶生0.7,茶饮师1.0,店助1.3,若这3人当天班次产生的杯量为500杯,请问其中茶生的个人占比约为多少杯?
133.3
116.6
216.6
166.6
各分公司可根据当地实际情况进行计件工资单价调整,总原则需符合含社保等门店人力成本占GMV多少以内,占实收金额多少以内。
15%、20%
17%、23%
20%、15%
10%、20%
直联营门店积分的分配与发放需在每月几号由分公司人事发送集团人事?
每月7日
每月8日
每月10日
每月15日
加盟商ABC评级的分中扣分的补充指标除慧运营自检外,还包括以下哪些?
安装并使用公司运营工具
食安现场整改率100%完成
会员权益推荐
门店数据按照真实情况上传提交
当月每新增一家,当月得分增加10分,上不封顶
加盟商门店ABC评级中的出现红线指标中哪项当月ABC评级为0分?
私采行为:门店出现不被公司认可和指定的物品和物料,只要有私采行为
私自开单:不得绕开公司指定的POS系统开单,即所有订单数据最终要汇集到指定收银系统
食安红线:出现任何食安红线问题(加盟店出现食安问题,按食安补充协议处罚)
门店食安投诉:门店产生食安问题相关投诉判定为门店责任,没有得到有效处理
门店食安投诉:得到有效处理
ABC评级为A的加盟商为排名前10%(包含10%),可获得进货额返利3%。
店长目标激励实发奖励与ABC评级系数有关。
直联营门店ABC评级得分 = 裁判稽核(40%)+ 顾客体验(60%)± 补充指标(分值)
7月1日当日正式营业的门店可以参加7月的门店ABC评级
店长目标达成奖,如门店暂无店长也可提报本店的门店管理负责人即代理店长,可同等申请获得“店长奖”。
若分公司直联营门店配合集团试点ABC评级政策,也要参与本月直联营ABC评级中
直联营ABC评级发放的积分由分公司自行决定并承担对应费用
加盟商ABC评级包含省会城市门店评级、以及地级城市门店评级
加盟商ABC评级中,地级城市门店ABC评级得分公式 = 裁判稽核(40%)+ 顾客体验(60%)± 补充指标(分值)
加盟店货补发放需由分公司运营负责人完成数据核对后,走企业微信审批,《货补审批流程》,发放相应奖励,且在每月月底前完成

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