就餐环境及秩序
（餐厅地面、餐桌椅是否清洁卫生，就餐秩序是否安静有序）
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一般（1分）
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饭菜卫生及口味
（饭菜是否清洁无异物口味是否适宜）
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饭菜质量
（食材是否新鲜，数量充足，温度适宜）
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餐具卫生
（餐盘、碗、筷、勺是否干净）
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工作人员服务态度
（是否规范着装，言语是否文明，态度是否和蔼）
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基本满意（2分）
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