德科摩《管理者的角色认知》专项培训考试

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PDCA戴明环包括              、执行、            、处置四个环节。

管理的方法需要经济的、               、有效率地持续运用。

管理者的三大角色：           、               、锄头。

身为管理者仅仅知道是不够的,我们还需要经常将基本态度做出来，真正作落实到实践中。这句话体现的是管理者六种姿态的                 。

管理不在于知而在于        。

要事第一原则要求我们关注两个维度重要与          。

经验和原理原则相比，                     更为可靠。

5W2H的5W分别代表When            、Where             、Why 为何、Who              、What 什么。

管理者角色常见的五种错误包括哪些？

管理者六种姿态包括哪些？