186期班前会测试
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
姓名
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工号
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以下宽带报障自动回访处理流程说法正确的有?
需在通话中点击上方导航栏中“自动回访”按钮
点选对应障碍现象
确认联系方式是否正确
核对无误后点击提交
用户宽带报障坐席点击上方导航栏中“自动回访”按钮,弹出对话框中宽带账号前需要手动输入对应区号。
正确
错误
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