圣康儿科中层以上企业文化考核

欢迎参加本次考试,祝你考得好成绩
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圣康儿科的使命是什么?
A.以病人为中心,客户满意第一
B.成为最以病人为中心的儿科门诊
C.用精益技术守护儿童健康
D.用爱守护儿童健康
圣康儿科的愿景是什么?
A.用精益技术守护儿童建康
B.以病人为中心,客户满意第一
C.成为最以病人为中心的儿科门诊
D.成为行业质量的标杆
我们的核心价值观是什么?
A.以病人为中心,客户满意第一
B.客户是我们的衣食父母
C.客户决定企业的生死存亡
如何让客户体验高质量服务?
A.医生终身学习,均按最新专家共识及诊疗指南规范用药
B.合理收费杜绝过度医疗
C.高年资儿科医生,主任和专家亲诊合理规范用药,采用诊金制
D.最短路径完成就医
E.电话,微信预约,减少候诊时间添加微信公众号便可了解、咨询
以奋斗者为本指的是什么?
A.一生幸福=奋斗,奋斗=快乐,不让雷锋吃亏
B.价值分配体系要向奋斗者、贡献者倾斜,给火车头加满油。
C.向优秀的奋斗者、有成功的实践者、有贡献者倾斜,在高绩效中去寻找有远景、使命感、价值观的人。
D.“以客户满意第一,以奋斗者为本”就是一种利益驱动机制
E.让我们融入以奋斗者为本的责任、奉献、奋斗中
圣康的企业文化是什么?
A.永远怀着使命、愿景、价值观工作
B.为企业节省每一分钱,让利给顾客!
C.one;month
D.时常问自己能否再做好一点点?
E.心要善,德要配位!
F.打造精益团队,对事不对人!
G.刻意练习,打造精益技术!
H.养成深度工作习惯,让自己拥有创造性思维!
如何让自己保持精进的态度?
A.时刻问自己“能否再做好一点”
B.时刻问自己“今天工作完成了吗”
C.时刻问自己“今天目标达标了没”
D.时刻问自己“今天学习了吗”
七项修行是下列哪几个
A.付出不亚于任何人的努力
B.谦虚戒傲
C.天天反省(忏悔)
D.虚心学习
E.积善行德,施利他人
F.感恩之心
G.什么事情该做,什么事情不该做(持戒)
H.不公平是短暂的,坚持奋斗一定会有好结果(证果)
如何才能做到“心要善,德要配位”?
A.严格高标准要求自己、以身作则,影响他人
B.随心所欲做自己
C.时刻保持积极向上,精进的状态
D.积善行德有余庆(工作和生活中时刻不忘积善行德,今后才会有福报)
E.自己的努力与自己的待遇相匹配或超出自己与企业(事业)约定的工作目标
圣康儿科节省的每一分钱是为了什么?
A.为了节约
B.为了赚钱
C.为了让利给顾客
D.更好的控制成本
自我批判指的是什么?
A.自我批判的目的是不断进步,不断改进,而不是自我否定
B.只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持越超越
C.更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
团队如何共同作战?
A.共享共担,共同作战
B.胜者举杯同庆,败者以死相博。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障
C.积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作。
D.决策前积极建言献策,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
E.同事遇到困难不给予帮助,事不关己,高高挂起
F.善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
G.积极面对德影响团队,改善团队士气和氛围
H.积极主动分享知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难

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