龙收银小测-调查问卷模板-问卷网

门店名称

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姓名

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商品销售记录内总数量包含哪些类型的销售（多选题）

A、销售数量

B、赠送数量

C、退货数量

D、报损数量

龙收银系统首次安装后，扫码枪无法识别付款码和会员码，经检查设置和安装均无问题，该怎么办？

A、拔出扫码枪重新安装

B、重启系统

C、联系线上客服开通后台扫码支付功能

D、无需理会，半小时后更新下数据

针对“反结算”说法错误的是

A、反结算要在顾客在场的情况下点击

B、整单全退，金额立马到账

C、反结算后所购买的商品还在购物车，可进行二次结算

D、反结算是对于当前账单出现的功能，上一单不会有反结算功能

收银结账时，同时出现两张小票，怎么设置为打印一张？

A、去后台—系统设置—外围设备管理—打印机—客用单打印—取消勾选—保存

B、三横—系统设置—外围设备管理—小票出单机—客用单打印—取消勾选—保存

C、三横—系统设置—外围设备管理—小票出单机—备餐单打印—取消勾选—保存

如何暂停使用未到期的活动方案？

A、点击方案名称选择删单

B、点击方案名称选择终止

C、点击方案名称选择延期

D、联系审核老师进行终止

门店要导出营业月报，应该如何操作？

A、点击报表导出，等待下载

B、点击查询，待数据加载完毕点击导出

C、点击报表导出，前往店铺管家—消息通知—下载管理进行下载

D、点击报表导出，前往店铺管家—消息通知—通知管理进行下载

龙收银商品推荐区在哪里进行设置

A、前台推荐区直接添加

B、后台商品中添加

C、后台销售方案中添加

D、以上都可以

登录店铺是发现虚拟键盘不能用了，怎么办？

A、桌面—语言与输入法—实体键盘—打开显示虚拟键盘

B、桌面—扫码与键盘—打开键盘

C、点击放大镜—打开虚拟键盘

顾客使用扫码支付结算，5分钟后返回说多收了自己一包鸡蛋面，要求退钱，中间给其他客户结过账，如何操作退单品，钱怎么退？

A、三横—已结账单（找到需要退的单）-点击退单—勾选需要退的单品—选取退单原因—退单，金额退现金

B、告诉客户不能退

C、三横—已结账单（找到需要退的单）-点击退单—勾掉整单退菜并选中需要退的单品—选取原因—退单，金额原路返回

D、直接点击反结算

龙收银顾客结算时要求整单打折，我们要怎么去打折？

A、手工折扣

B、定额优惠

C、改价

D、赠送

龙收银小测

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