1、您的年龄是（ ）
A.20-30岁
B.30-40岁
C.40-50岁
D.50-60岁
2、您的岗位是（ ）
A.市公司职能部门员工
B.总监、主管或分支局长
C.一线员工
3、您对本单位（本专业）经营业绩指标或工作目标的完成很有信心的认同度是（ ）
4、您认为影响经营指标或工作目标完成的因素是（ ）
A.团队协作方面
B.资源支撑方面
C.奖励激励方面
D.能力水平方面
6、工作中您的压力主要来自于（ ）
A.任务重、指标高
B.工作量大、加班多
C.各级会议、检查、考核过多
7、您认为解压最有效的方式（ ）
A.多开展文体活动
B.心理疏导培训
C.拓展训练
9、您目前最关心的问题（ ）
A.岗位晋升
B.薪酬收入
C.身体健康
D.团队和谐
10、您认为提高员工工作积极性最有效的措施（ ）
A.加强思想教育
B.完善激励机制
C.增加晋升机会
D.提高福利待遇
E.丰富文化生活
F.加强技能培训
12、您目前工作状态是（ ）
A.精神状态饱满，积极性高，处理事情得心应手
B.状态较好，能够完成领导交办的任务
C.感觉到工作较累，疲于应付
13、您认为在春促活动或日常工作中，公司专业化运营部门对基层的支撑是否到位？
A.非常到位
B.有支撑不到位的
C.不符合实际没有效果
14、您最希望公司给予哪种内容的培训？
A.营销知识类
B.管理能力类
C.团队建设类
D.心理辅导类
15、您认为目前影响团队战斗力的主要因素（ ）
A.目标不够清晰
B.指标压力过大
C.个人关系不畅
D.薪酬分配不合理
E.团队氛围差
16、您对公司大服务体系工作有哪些建议（ ）
A.不只要做好外部客户服务，还要做好内部支撑服务
B.加强首问负责制的落实
C.要从客户感知角度考虑问题
D.进一步明确各部门间的责任分工
17、您的工作是否得到了领导及同事的认可（ ）
A.非常认可
B.较认可
C.一般
D.较不认可
E.非常不认可
18、您认为自己的能力是否得到了充分发挥（ ）
A.已尽我所能
B.未能完全发挥
C.没感觉
D.没有施展机会