190期班前会测试题
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
姓名
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工号
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以下关于10000号5G消息服务说法正确的有?
适用于终端支持5G消息,且码号已开通5G消息业务功能的用户
是中国电信通过“中国电信 10000 号”聊天机器人与用户进行文字、图片、音频、视频、富媒体卡片等类型的消息交互,来提供客户服务。
开通5G消息业务功能,不收取费用
可通过营业厅开通或取消
用户与10000号5G消息服务应用号之间收发5G消息(包括普通短信),不收取费用。
正确
错误
用户电信号码想装首条宽带,地址有资源,前置校验之后显示了19元权益合约资费,选择1000M的,需要在选择速率之后,告知用户:是否能装需要当地的装维师傅落实,如果不能装,就需要更改速率重新下单。
正确
错误
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