广州新代理业务管理要求通关考试
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姓名
____________
KA进场后,若有人员变动(指人员离职、调岗等),KA需提前至少
告知新代理运营经理,且需明确告知新人补位时间。
A.3个工作日
B.3个自然日
C.7个工作日
D.7个自然日
微代团队补位人员,直接上岗,无需经过运营经理通关。
正确
错误
新代理服务承诺是?
A.不洗客
B.不飞单
C.不虚假宣传
D.不唆使分佣
关于人员通关,以下说法正确的是? (多选)
A.正式进场后3个自然日,由微代销经进行全员通关。
B.正式进场后7个自然日内,新代理运营经理需完成全员通关,并在通关后次日,将结果公示KA沟通群。
C.通关不及格者,整改期是3天。
D.通关结果分数低于90分,视为不及格,需要在2天内进行整改再次通关。
若人员变动或补位不及时影响空岗超
,将会在下次微代竞标结果
。
A.30个自然日(含),总分扣3分
B.30个工作日(含),品效扣5分。
C.15个工作日(含),总分扣3分
D.15个自然日(含),总分扣3分
关于人员并网,以下说法正确的是
A.共场项目人员无需并网
B.微代项目,人员须在进场通关后3天内并网
C.微代项目,人员须在进场后3天内并网
D.共场项目,须在进场后一周内并网。
KA人员,离职后须在
关闭D+系统。
A.离职当天24点前
B.离职2天内
C.离职一周内
D.离职后24小时内
关于微代团队上下班考勤管理要求,以下说法正确的是。
A.当月若出现一次上下班迟到/早退,广州新代理业务中心会在KA沟通群通报警告一次。
B.当月若出现两次上下班迟到/早退,按照KA内部考勤罚则进行处理,并且将处理结果公示在KA沟通群。
C.当月若出现三次或以上上下班迟到/早退,将会在下次微代竞标结果总分直接扣1分。
D.当月若出现三次或以上上下班迟到/早退,将会在下次微代竞标结果总分直接扣3分。
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