广发银行--反催收及投诉隐患案件处理指引

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
姓名
    ____________
城市
    ____________
若客户对所列交易有异议,应自交易发生的当期账单日起三十日内提出,否则视同客户已认可全部交易。
消费分期办理渠道有很多种方式,例如:①通过电话渠道办理的;②在办卡的时候 勾选了同意办理自动分期;③自助渠道申请办理的,包括短连接,微信,短信等。
账单明细是可以通过多种自助渠道查看,比如网上银行、微信公众号、发现精彩APP,甚至到银行任一柜台网点都可以把持卡人的账单明细打印出来。
账单明细都是根据持卡人账单周期内的透支消费如实记录的,当中如涉及利息、违 约金等利费入账,都是根据双方签订的《客户协议》标准计收,不存在银行单方虚构记录的情况。
对客户的卡片额度管控,既是银行的权利,也是银行的义务,银行都必须按照

监管部门的风控要求进行授信额度管控。

7题 | 被引用0次

使用此模板创建