以下哪些属于羊爸爸的企业文化
A.用生命引领生命
B.成为中医育儿教育的全球领导者
C.通过中医的教育与服务，让父母与孩子身心健康
D. 一颗真心
关于喂养，描述正确的是
A.关于吃喝，最好是采用反馈式喂养方案
B.穿衣，简单的公式是，孩子不比爸爸穿的多
C.勿惊勿吓，勿娇勿纵
D.按照科学公式喂养，保证孩子营养摄入
关于寒热的认知，描述正确的有
A.便秘有可能是寒症，也有可能是热症
B.简单来讲，以正气分寒热，正气足为热，正气不足为寒
C.拉肚子有可能是寒症，也有可能是热症
D.一个病人，可能同时存在寒症和热症
以下说法错误的是
A.关于人际：你的世界一定是你相信的样子
B.关于自己：以自己的需求为第一目标
C.关于自己：觉察力是可以训练的
D.关于事业：动力来自内心，发愿是火箭发动机
发烧的饮食护理，应该怎样？
A.清淡饮食，吃好消化的
B.多吃高营养食品，补充能量
C尽量少吃或不吃，避免肠胃负担
D.吃一些冰凉的，帮忙降低体温。
关于咳嗽，描述正确的是
A.咳嗽是正常的生理反射之一，是我们的朋友不是敌人
B.咳嗽止住了就好了，不咳嗽了就说明病已经痊愈
C.常见的咳嗽有积食、受寒、痰湿等原因
D.小儿咳嗽，多半是肺热，食疗的话可以用川贝炖雪梨
孩子既有积食又有受寒，应该怎么处理？正确的是
A.先处理积食，先里后表，积食通了受寒就好了
B.先处理受寒，表闭解了积食自然就消了，表寒不去，积食容易反复
C.可以同时处理积食和受寒，不用纠结
D.让孩子或者家长最不舒服的症状的原因可以优先处理
关于过敏，描述正确的有：
A.应该及时的做抗过敏处理
B.应注意家庭环境卫生消毒，不要让孩子接触灰尘
C.应该反思导致过敏的根本病因：不是环境的问题，而是孩子本身脾胃虚弱导致
D.尽快做过敏源检测，尽力隔离过敏源
关于六纲的认知，描述正确的有
A.六纲是一种分类法，把所有的疾病现象分为了六大类
B.在表的寒症为少阴证
C.在表的热症为少阳证
D.关于太阳证的治疗，主要采用发汗的方法
关于藿香正气水/液，描述正确的是
A.对治太阳太阴合病，解表化湿，里气和中，太阴寒为主
B.对治太阴病为主，可兼有太阳
C.对治太阴太阳合病，但是，即便如此，如症状为便秘，则不可以用
D.对治太阳太阴合病，解表力度更大一些
案例题：小儿6岁，发烧。大便黑粗臭，怕热，食欲差，睡不安，后背微汗，不喜饮，手心比手背烫，肚子耳朵烫，喷嚏，清涕，眼泪，舌苔白厚。这个案例最合适的中成药或者组合是
A.葱白淡豆豉+附子理中丸
B.藿香正气液
C.保和丸+小柴胡颗粒
D.风寒感冒颗粒+保和丸
关于太阴病，描述正确的有
A.太阴病为里虚寒证，就是病邪在里，人体正气不足，表现出一系列的现象，如便秘、腹泻、咳嗽等
B.如果舌苔剥落，肯定是太阴病
C.里虚寒的太阴证会在体内产生多余的“废水”，这些废水进入肺里就变成刺激咳嗽的“痰”
D.二陈丸和参苓白术颗粒都可以对治太阴的问题
需要进行工单记录的场景有：
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
填空4 ____________
为了让所有人都能尽快的看懂工单记录的内容，我们记录的工单需要有：
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
填空4 ____________
客户A去年12月在羊爸爸买了一盒价值128的陈皮，今天打开发现里面有个螺丝钉，要求赔偿5倍处理。请你写出完整的处理方案（至少写出2种处理方案）
针对你对羊爸爸的了解，请你写出目前工作中存在的痛点问题及解决建议（可以是公司层面，也可以是客服团队层面）