1、我司给予A客户月结60天的货款宽限期，那么在8月出货，客户最晚可以在什么时候支付货款？
A、8月31日
B、9月30日
C、10月31日
D、11月30日
2、客户逾期时间已超过3个月，请问应采取以下那种方式催收货款？
A、电话催收
B、与客户签订《货款结算单》
C、发催款函
D、启动法务诉讼程序
4、应收账款逾期全年累计次数超过几次，将会对客户信用等级做降级处理？
5、与客户签订合同发现涉及赔偿条款，请问以下哪个操作属于正确？
A、赔偿金额不大，可以直接签订
B、将合同发公司法务审核
C、先和客户签订合同再用笔划掉赔偿条款
D、请示主管，主管同意再跟客户签订合同
特殊条款合同赔偿金额10万（含）以下，需要以下哪位领导人核准方可签订？
A、单位主管
B、总经理室主管
C、执行副总
D、总经理
特殊条款合同赔偿金额20-50万（含）之间，需要以下哪位领导人核准方可签订？
A、单位主管
B、总经理室主管
C、执行副总
D、总经理
8、以下那种形式为正式有效合同？单选题】
A、客户电话通知需要订购某产品
B、客户微信文字或语音方式告知需要订购某产品
C、客户发送了一份盖了采购专用章的订单
D、客户发送了一份采购经理签字的订单
9、以下哪些是对账技巧？
A、对账差异放任不管
B、客户不对账，打电话骂客户
C、客户对账对好了口头确认
D、及时反馈
10、以下哪些不是对账技巧
A、良好沟通
B、灵活处理
C、能拖就拖
D、避险确认
11、以下哪些合同为非制式合同？
A、一般年度协议合同
B、年度框架协议合同
C、集团年度框架协议合同
D、特殊年度框架协议合同
12、下面哪些因素会导致对账出现问题？
A、客户不愿意对账，塘塞
B、客户刁难，故意说没时间对
C、订单内个别料号缺货，客户等货交齐后才肯对账
D、对账单客户对好后，不肯确认，如盖章
13、以下哪些是对账技巧？
A、做好记账
B、提前通知、限时答复
C、快速准确
D、及时跟踪
14、以下哪些会导致对账差异？
A、我司已出货，客户未入库
B、客户未入库，工人已领用
C、客户未入库，货物丢失
D、我司少发货
15、以下哪些是与客户对账出现对账差异后应对技巧？
A、业务平时有养成记账的习惯，所以熟悉订单情况，跟客户解析清楚
B、业务处理积极，经过多方面良好沟通，清楚了解差异点
C、业务及时找客户了解对账差异，并及时跟客户现场找出差异点和处理差异点
D、业务平时有养成跟踪订单的习惯，所以熟悉订单的交货情况，跟客户说明货物的去向
16、我司愿意接受客户支付货款方式有以下几种？
A、现金
B、银行转账
C、电子票据
D、纸质票据
E、同等价值的商品
17、以下哪些原因会导致逾期货款的发生？
A、准时将发票送给客户
B、客户经营出现暂时性困难
C、货物7月28号从仓库寄出，7月31日客户才收到
D、因客户对产品不熟悉，本该订A产品的下单成B产品
18、以下哪些结算方式为直接客户所适用？
A、现结、款到订货
B、当月结
C、月结30天
D、月结180天
19、以下哪些合同属于特殊条款合同
A、廉洁协议
B、保密协议
C、知识产权
D、长期购货合同
20、以下哪些订单或者合同具有法律效力？
A、客户盖部门章订单
B、客户盖采购合同章订单
C、长期供货协议
D、客户公司邮箱发送的电子订单
21、客户采购突然给我送烟酒，请我帮忙货款需要延期支付，先给我们公司继续供货，我心里想反正只是晚一点收钱又不是不给，便收下了采购给的烟酒。请问我这样做对吗
22、客户跟我关系比较铁有且又是多年合作的客户，虽然客户目前因为资金链断裂面临被起诉状态，但是处于多年情分和人道主义，我还是不要催款先，等下月还没给钱再上门催款吧。请问我这样做对吗
23、客户要求每月5号前需要收到上月出货产品发票，方可在本月请款上月货款，延期收票则需要递延一个月货款，基于货款支付问题，我请财务人员按照客户要求的时间内，与客户对账好并开具发票。请问我这样做对吗
24、客户版本合同条款中注明“延期交货承担订单金额1%赔偿”，请问是否合理？
25、常规产品长期备货，需要签订备货协议，请问是否合理？
26、客户版本合同条款中写明的质量保障超过公司质保范围，出于相信公司产品质量的原因，选择签订合同，请问是否正确？
27、货物客户已收货，当准备对账时，客户打电话过来，下个月再对账开票，业务员答应了，请问这样做对吗
28、客户反馈与我司对账有差异，业务能拖就拖，而且跟客户没有好好沟通处理，导致没有对账，货款没有收回，最后导致锁单，客户投诉，请问这样做对吗
29、订单内个别料号缺货，客户反馈等货交齐后才能对账，结果该个别缺货料号工厂交期2个月才交了，导致已出货的这部分间接拖延了2个月才对账，请问这样做对吗
30、客户对账对好了，对账单没有回传给我司，只是口头答复说数据没问题，请问这样做对吗