12345班组2022年上半年测试-调查问卷模板-问卷网

姓名

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一、单选题

12345热线正式成立

A、2021年1月1日

B、2020年1月1日

C、2021年12月1日

D、2021年2月2日

12345热线全称

A、12345市长热线

B、12345政府热线

C、12345政务服务便民热线

12345热线是否处理紧急案件

A、是

B、否

12345热线实行什么工作制度？

A、5*24小时

B、6*24小时

C、8*24小时

D、7*24小时

我省疫情防控“层层加码”投诉举报电话

A、0851-86870000

B、12388

C、0851-12345

二、多选题

12345热线受理范围

A、企业和群众关于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域

B、咨询、非紧急求助

C、投诉、举报和意见建议

D、诉讼、纪检监察、仲裁

12345热线办理流程

A、受理、派单回访

B、办理、答复

C、督办、办结

D、回访、评价

12345热线不受理

A、涉及国家机密、商业秘密、个人隐私；涉及党委、人大、政协、纪检监察、法院、检察院、军队和武警职能

B、已经或应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径或信访渠道解决的；有权处理的部门和单位已经受理或正在办理的；诉求事项已依法依规办结，诉求人仍以同一事实和理由提出诉求的；违反社会公序良俗的事项

C、反映问题属于110、119、120、122等紧急救助系统受理的

D、非我省及省级行政职权管辖范围的（对应非我市管辖范围的）；其他违反法律、法规、规章以及其他有关规定的

关于“两找”企业兑换政策可从什么渠道查询

A、12345热线系统平台知识库

B、贵州政务服务网

C、百度

D、微信

7天内有省外本土感染者报告且存在社区传播风险的县（市、区）低风险区旅居史人员，涉疫场所暴露人员（即同时空暴露人员）等人员，需落实

A、落实“3天2检”

B、抵黔后第一天和第三天分别开展一次核酸采样检测

C、一旦出现“3天2检”弹窗或标识，建议相关人员戴好口罩，尽快到附近的核酸采样机构或采样点，进行核酸检测

D、无需做核酸，健康码为绿码即可正常流动

三、填空题

关于投诉网络平台购物d额相关问题，统一答复：

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“两拖欠”是指：

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12345班组2022年上半年测试

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