客户满意度调查表

尊敬的客户:

       您好。非常感谢您对宁波市中诺科技咨询服务有限公司的信任和支持!我们将始终坚持站在客户立场,竭诚为您提供最满意的申报服务,争取更多的申报受益和政策红利。为进一步提高服务质量,提升服务品质,现就我司项目申报对接人员的业务能力、职业素养、服务态度等,进行公开问卷调查。真诚希望您能配合完成这份问卷调查,以期不断改进和优化服务,直到您满意为止。

       为感谢您本次的大力支持和配合,本次调查问卷结束后,公司将进行集中抽奖,并有精美礼品奉送,敬请期待哦。

请填写您所属公司名称(必填)
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请填写您的职务(仅限本次满意度调查使用,并严格保密)
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请填写您的姓名(仅限本次满意度调查调查,并严格保密)
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您对中诺科技的项目申报成功率是否满意?(单选)
满意
一般
不满意
请您对中诺科技的收费标准进行评价(单选)
偏低
正常
偏高
您是否知道我公司为贵司服务的项目专员姓名?(单选)
知道
不知道
请您对目前服务贵公司的项目申报专员的整体服务品质进行评价。(单选)
很满意
比较满意
服务一般
不满意
请问我司项目申报专员对贵司申报需求的了解程度?(单选)
很满意
比较满意
一般
很不满意
请您对项目申报专员的项目挖掘能力进行评价(单选)
能力很强
能力一般
比较欠缺
请您对项目申报专员解决客户诉求的能力进行评价(单选)
较强
一般
偏弱
请您对项目服务专员对申报政策的熟悉程度进行评价(单选)
很满意
比较满意
一般
很不满意
请您对申报专员的沟通能力进行评价(单选)
很满意
比较满意
一般
很不满意
请您对我司申报专员的服务时效性进行评价(单选)
很满意
比较满意
一般
时效性差
请问您是否有更换目前项目申报专员的需求?(单选)
没有
您是否知晓中诺科技公司的投诉渠道?(单选)
知道
不知道
非常感谢您百忙之中,协助完成了我司的客户满意度调查。您的诉求,我们的追求!最后烦请您再提点宝贵意见吧?
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