SHRM纸笔考试主考测试（100分）-调查问卷模板-问卷网

参加本测试的主考老师自动接受纸笔考试相关纪律和安全要求

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以下哪些工作属于主考的职责（5.0分）

A.按照普尔文要求寻找合适场地并根据场地实际情况和考生人数编制座位图

B.按照普尔文要求组建监考团队，给监考员做考前培训，将所有任务和责任落实到具体人

C.照顾培训机构的要求，让考生满意

D.考试当天在现场指挥监考团队完成规定任务及处理异常情况

E.负责接收、保管、发放、回收考试书及其他考试物品，制定并监督落实各项措施保证试题内容不泄露

在考察考试场地时，需要考虑哪些因素？（5.0分）

A.正确答案场地面积足够容纳所有考生，且保证任意两名考生的左右间距（肩膊到肩膊）不少于1.2米（疫情期间1.5米）

B.考场的温度、光线、通风均适合考试

C. 场地提供方要确保考试期间的公共区域的安全和安静，在主考指定的时间开门

D.考试场地需要对培训机构比较方便

E.向场地提供方索要安全疏散路线图

F.寻找场地时只需要考虑房间面积，不需要考虑桌子的尺寸

在场地布置方面，需要注意哪些事？（5.0分）

A.从门口到考试场地的路上贴适当的引导标志避免考生走错路

B.设警戒线以拦阻无关人员进行考场区域，以免干扰考务工作或影响试卷安全

C.在考前安排人提前打扫好卫生并做防疫相关消杀

D.将时钟摆放在每个房间的明显位置让全体考生能清楚看到

E.多房间的考场需要在大堂处贴《座位号与房间号对应表》，不需要贴考生名单

进行监考员培训时需要注意哪些事？（5.0分）

A.记录参加者名单，对缺席培训的人要想办法弥补

B.培训时以本地化的《监考员工作清单》为核心，除了讲解考试流程外，将各人的责任分工以及异常情况处理办法都讲清楚

C.领读一遍《考生导语》，讲解念导语时需要让考生完成的动作，同时展示相关的物品（答题卡、答题册和考试书封面的样子）以及监考员需要同步进行的操作（发卷子等）

D.讲解其他考试物品（比如座位图、座位标签）等的使用/张贴方法和注意事项

《监考员工作核查清单》的作用是？（5.0分）

A.它的正确的使用方法是：让监考员按顺序完成文件上的任务，完成一项就勾消一项，以免遗漏重要任务

B.它为了保证各房间行动统一、步调一致，工作不漏项

C.它是考前培训的主要内容

D.是主考用来检查各房间工作质量的依据，考后不用交北京

E. 主考依照本考场的实际情况制定《监考员工作核查清单》详细内容

在培训监考员时要强调以下哪几项原则？（5.0分）

A.在考生入场环节如果遇到问题（证件有问题，准考信有问题，名字与签到表不符，长相与证件不符）等，监考员必须请示主考，无权做决定

B.所有房间必须同时开考同时结束

C.监考员不回答与考题有关的问题

D.准时开考，考生没来齐的话不要提前开考

E.抓作弊要二人同行

F. 房间出现任何异常，都要第一时间通知主考，并依照主考要求写考场异常报告

下列监考员行为中，哪些属于主考需要防范或纠正的不当行为？（5.0分）

A.监考员在考试房间里看手机或打电话

B.监考员在考试当天迟到

C.监考员根据流程/手册的要求管理考生，被考生投诉了

D.监考员未将试卷安全放在所有工作的第一位

E.监考员在考试房间里吃东西、聊天、穿高跟鞋监考

F.没有按时完成《监考员在线考试》

主考进行考前准备时，下面哪些东西必须分装进每个考试房间的考务袋里：（5.0分）

A.该房间的签到表（上面标出同名考生和发生姓名改动的考生）

B.本地版的《工作核查清单》

C.该房间的座位图（有版本号）和座位标签

D.文字版导语

E.完整版监考手册

F.答题卡袋和需要张贴在房间里的标志

在入场环节，主考应如何处理问题考生？（5.0分）

A.姓名有问题的考生（证件姓名与准考信不一致，或准考信姓名与签到表不一致），应拍照、发微信，然后等待普尔文指示

B.除了普尔文提前发文通知的特殊考生，其他考生必须出示规定的几种证件中的一种，否则不能进场考试。考生如果能在开考半小时内取来规定证件仍可参加考试，但没有证件不能让其进场。

C.对证件有疑问的情况（照片不像本人，临时二代身份证不能判断真伪，证件有伪造嫌疑等情况），应该拍照和发微信，等待普尔文指示

D.过期的身份证件属于无效证件，不允许参加考试，但主考应该拍照留证据并用微信发给普尔文，然后再让考生离开

开考后主考需要提醒/督促各房间的监考员完成哪些工作？（5.0分）

A.统计本房间实到考生人数（已发考卷数量）与未拆试卷数量之和是否与领到的试卷数量相符

B.回收准考信并同时检查考生是否坐在正确座位上

C.考生桌面是否干净，所用文具是否符合要求

D.比对座位图和签到表，再次确认所有考生坐在正确座位上

下列哪些考生行为属于作弊（5.0分）

A.夹带纸张或在身体上写字

B.代考

C.利用准考信或自带的纸张记录考试相关内容

D.考试过程中拿出手机、相机或其他具备记录/翻译功能的电子产品

E.交头接耳或传送纸条

对于作弊行为应如何处理：（5.0分）

A.首先要保证拿到证据再进行处理，比如至少2个监考见证作弊事实，或者抓住了作弊工具（手机、纸条，书籍等）

B.在不影响其他考生考试的情况下，引导考生至场外，告知其行为被认定为作弊，终止其考试

C.如实填写异常事故报告，并将报告与全套考试材料单独存放并寄回北京

D.如果考生情绪激烈，拒绝离场，为避免影响他人考试，允许考生继续考试，如实填写异常事故报告，并将报告与全套考试材料单独存放并寄回北京

E.涉及电子产品作弊行为（比如发现手机）一定要全部检查所有通讯记录，并及时取证，确认是否有试题内容外泄的记录

F.凡涉及作弊考生的报告需要与该考生的全套物品（包括作弊证据）一起单独装袋寄北京

关于异常事故报告，以下哪些说法是正确的（5.0分）

A.各房间的监考可以在答题卡专用信封背面记录本房间异常情况或事故，主考在写异常报告时除自己所知的异常外，还需要汇总各房间的报告

B.报告内容必须包括当事人信息（座位号+姓名+IMA ID）、发生时间、发生地点（房间号）、事故描述、采取的措施和处理后的结果

C.作弊考生的物品不必单独装袋

D.有些小事不必写报告，比如个别考生报怨教室里温度太高或某考生离开时间超过十分钟

以下哪些情况应给予补时处理（5.0分）

A.个别考试房间晚于标准时间开考，应给足四小时考试时长

B.考试过程中有考生突发急病，缓过来以后继续考试，根据生病时间给该考生予以补时

C.考试过程中考生弄坏了答题卡，需要誊抄原卡上的答案到新卡上，主考应视考生的需要和现场实际情况给予适当补时

D.因为个别考生与监考争吵打扰了其他考生，主考有权决定给该房间的全体考生补时

为防止考生场外作弊，应采取哪些措施？（5.0分）

A.每个房间同一时间只允许一名考生外出，除非同楼层有巡考员或本房间能派出老师进行监察

B.注意考生在考场外是否与非考场工作人员交流

C.注意考生在考场外是否有使用手机和呼机等电子设备的作弊行为

D.检查所有卫生间以确保卫生间内没有考生藏匿的纸条和考试资料

关于考生序号（座位号）,下列说法正确的是: （5.0分）

A.考生序号的编制是以各考试房间为单位进行单独排序的

B.花名册、签到表、准考信和座位标签上的考生序号相互间是一致的

C.可用它来引导考生找到自己的座位

D.每个座位号对应一个考生

E.大堂里应贴出座位号段与考试房间的对应关系表

主考需要亲自检查下面哪些项目，确认无误后再上交北京（5.0分）

A.主考需要查看所有答题卡袋正面是否写了房间号，背面是否有该房间全体监考员的签名，并填写了本房间缺考考生信息

B.签到表上的同名考生记录了其身份证号的后四位，没来考生的座位标签也都贴在签到表对应页的背面

C.在《有版座位图》上标出了缺考考生

D.答题册应该装到顺丰的防水袋里

考后物品回运，请选择哪些物品寄回普尔文，那些寄回印厂？（5.0分）

A.答题卡和答题册寄普尔文

B.考试书和草稿本寄普尔文

C.回收的准考信寄普尔文

D.未拆封的考试书寄印厂，已拆封的考试书寄普尔文

考试当天的顺丰快递的取件流程是：（5.0分）

A. 主考们通过微信或电话向单，预约顺丰快递上门取件

B.正确答案下单时，在寄件地址处填的是考场地址（即需要顺丰上门取件的地址）。而在收件地址处填北京海淀

C.下单成功的话，快递员会联系主考。如果到当天中午12点，仍无快递员联系主考，请主考联系95338确认下单是否成功

D.取件时需要记下快递员的工号，并且拍照留取取件成功凭证

请选择以下正确的选项 (多选) （5.0分）

A.主考对场地落实负责

B.主考对监考团队的成员以及执行质量负责

C.主考对试卷以及考试安全负责

D. 主考要及时响应开考报告，结束报告以及异常报告

SHRM纸笔考试主考测试（100分）

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