Daraz平台试用期转正试题

总分:100分
一、选择题 (共8小题,每小5分, 共40分。单多选题混搭,注意多选题漏选或错选不得分)
1.Daraz目前在如下哪些国家对国际卖家开放跨境业务?( )
A.巴基斯坦,孟加拉,柬埔寨,缅甸,尼泊尔
B.巴基斯坦,印度,斯里兰卡,缅甸,尼泊尔
C.巴基斯坦,孟加拉,斯里兰卡,缅甸,尼泊尔
D.巴基斯坦,孟加拉,斯里兰卡,缅甸,老挝
2.以下哪个国家的上架价格限制是准确的?( )
A.巴基斯坦不可以上架货值超过PKR 5000;斯里兰卡无上架价格限制
B.巴基斯坦不可以上架货值超过PKR 5000;斯里兰卡不可以上架货值超过LKR27000
C.巴基斯坦无上架价格限制;斯里兰卡不可以上架货值超过LKR19800
D.所有国家均无上架价格限制
3.在 Daraz创建 SKU 可以使用哪些途径?( )
A.逐个创建
B.批量使用 CSV 创建
C.应用程序界面创建(API 对接)
D.以上全是
4.以下哪个国家的发货限制是准确的?( )
A.巴基斯坦发货包裹产品价值超过PKR5000需要拆包发货;斯里兰卡发货包裹内相同SKU不可超过3件
B.巴基斯坦发货包裹产品价值没有限制;斯里兰卡发货包裹内相同SKU不可以超过3件,且不支持拆包发货
C.巴基斯坦发货包裹产品价值超过PKR5000需要拆包发货;斯里兰卡发货包裹没有限制
D.所有国家均无发货限制
5.如下哪些产品不能在Daraz平台上架?( )
A.SIM卡智能手表
B.情趣用品
C.迷你摄像头
D.防疫产品
6. Daraz物流费用怎么算?( )
A.头程国际运费与物流商结算,末端运费由消费者支付
B.头程国际运费与物流商结算,末端运费由商家支付
C.头程国际运费与物流商结算,末端运费是由消费者支付,商家进行包邮的话则是由商家支付
D.头程国际运费与物流商结算,末端运费由平台支付
7.“OOS,3PL, DOL,FBD” 分别对应以下哪些跨境常用术语?( )
A.缺货,物流承运商,跨境二次销售服务, 日限单量
B.缺货,日限单量,跨境二次销售服务,物流承运商
C.缺货,物流承运商,日限单量,跨境二次销售服务
D.日限单量,缺货,物流承运商,跨境二次销售服务
8.(重点)跨境商家绩效主要围绕哪四大指标进行绩效管理?( )
A.取消率OOS=2%,店铺评分,IM回复率=80%,零容忍违禁品
B.取消率OOS=2%,质量退货率QRR=2%,发货率,IM回复率=80%
C.取消率OOS=2%,质量退货率QRR=2%,IM回复率=80%,零容忍违禁品
D.取消率OOS=2%,质量退货率QRR=2%,IM回复率=80%,活动提报率
二、简答题 (共9小题,总分60分)
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2.Daraz各站点分别是走什么物流,跨境卖家发货时效是多久?
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3.Daraz是用什么货币定价的,可以用哪些方式进行产品上传?
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3.遇到顾客要求取消订单,应该怎么处理?请从售中、售后方面展开阐述,如何才能将损失最小化?
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4.遇到顾客要求取消订单,应该怎么处理?请从售中、售后方面展开阐述,如何才能将损失最小化?
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5.(重点)请简单阐述产品定价的要素,并展开说明可以从哪些方面将店铺利润控制在合理范围?
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5.(重点)请简单阐述产品定价的要素,并展开说明可以从哪些方面将店铺利润控制在合理范围?(10分)
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6.售前遇到以下问题应如何处理?
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(2)如有遇到客户咨询产品的详细信息,自己不了解采购也不能及时回复的情况下,要如何处理? (7分)

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