产品知识测试(初阶)

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
花名:
    ____________
顾客30岁,有抗老需求,推荐哪款产品
A.双抗精华
B.红宝石精华
C.深海蕴活系列套组
D.靓白晶钻系列
早C晚A套组规格下列说法正确的是
A.80ml 套组规格是 双抗精华50ml 红宝石精华30ml
B.80ml 套组规格是红宝石精华50ml 双抗精华30ml
C.60ml 套组是红宝石精华和双抗精华各60ml
D.80ml 套组规格是各80ml
双抗面膜一盒有几片
A.20
B.10
C.5
D.15
ABC精华套组规格说法正确的是
A.110ml套组规格各110ml
B.110ml套组规格是源力精华50ml,双抗精华和红宝石精华各30ml
C.90ml套组规格是双抗精华、红宝石精华、源力精华各30ml
D.110ml套组规格是双抗精华50ml 红宝石精华和源力精华各30ml
顾客想要买一款补水面膜,可以推荐以下哪款产品
A.水屏障面膜
B.神经酰胺面膜
C.红宝石面膜
D.双抗面膜
顾客皮肤偏黄,推荐哪个颜色的隔离
A.紫色
B.黄色
以下关于会员入会礼,说法正确的是:
A.顾客入会后需要48小时内领取会员礼包
B.入会礼不包邮,需要顾客自行承担邮费
C.只有顾客入会礼没有购买成功,过段时间还可以继续领取
D.顾客下单后显示的邮费实则为产品本身的价值,不是邮费,不支持退款
顾客想要一个礼盒,一下做法正确的是:
A.购买套装,页面显示有赠送的礼盒,顾客将会收到一个礼盒
B.订单实付金额>200元,订单备注“加赠礼盒”/“加赠历代”
C.告知顾客下单就会自动赠送
D.告知顾客不支持加赠礼盒/礼袋
以下哪些产品含有A醇
A.双抗精华
B.红宝石精华
C.红宝石眼霜
D.红宝石面霜
以下产品上市时间说法正确的是:
A.双抗精华2.0上市时间:21年4月
B.双抗眼霜2.0上市时间:22年4月
C.红宝石面霜2.0上市时间:22年4月
D.红宝石精华2.0上市时间:21年5月
VC安瓶精华的优点是什么:
A.更稳定,不会因为时间问题导致失活
B.渗透性更好,不会染黄皮肤
C.刺痛性较低,不会容易过敏
D.质地清透,不油腻不发热不错你
以下可以领取生日礼品的是:
A.钻石会员
B.铂金会员
C.黄金会员
D.所有会员都可以领取
双抗精华是否含有VC:
A.不含vc
B.含有少量原生vc
C.含有vc衍生物,具体含量不体现
D.主要是含有vc的
红宝石精华不能和哪些产品一起使用:
A.含有酸类产品
B.高浓度vc
C.具有刺激性成分的产品
D.玻尿酸、神经酰胺
红宝石面霜2.0新增了哪些成分:
A.新增山金车花提取物
B.六胜肽-1升级为六胜肽-1pro
C.胜肽溶液总浓度提升30%
D.新增虾青素、麦角硫因、烟酰胺等成分
顾客肤色偏黄,且不是很白,想要白皙一点,日不落粉底液推荐一个色号:
A.c02
B.w00
C.w01
D.w02
源力精华是什么质地的:
A.土豆泥质地
B.绵密奶油质地
C.轻盈凝露质地
D.牛奶质地
哪些产品有两款包装:
A.神经酰胺面膜
B.双抗面膜
C.水漾活研水乳面霜
D.红宝石面膜
关于弹润透亮活力水乳的描述正确的是
A.水乳皆有泵头
B.水是环保材质,乳液是亚克力材质,水160ml,乳液120ml
C.水主打功效是抗氧祛黄、弹嫩紧致,持久水润
D.乳液主打的功效是卓效抗氧、去黄提亮,弹嫩紧致,细腻皮肤,保湿水润,修护抚平粗糙
关于红宝石水乳下列说法正确的是
A.红宝石水是亚克力材质的,120ml,红宝石乳液是玻璃材质的,120ml
B.红宝石水乳都有泵头
C.红宝石水主打功效是渗透补水紧致肌肤
D.红宝石乳液主打功效是舒缓滋养,紧致肌肤,淡化细纹
顾客15:00下单,17:00进线表示忘记备注暗号(旺店通显示已审核),正确的做法是:
A.直接帮顾客备注
B.顾客不愿意退款重拍,坚持让顾客自行备注
C.旺店通驳回订单,帮其备注后取消订单异常
D.引导顾客登记链接,顾客嫌麻烦,让顾客退款重拍
ABC是早c晚a的进阶版,与早C晚A的区别是多了一个源力精华
双抗小样两款包装,可以指定发其中一款
红宝石面膜是否需要建立耐受
不需要
需要
双抗面膜使用后不需要清洗
双抗面膜的使用方法是什么:
    ____________
妆前乳、隔离乳、防晒的区别是什么
    ____________
请分别写出源力精华、源力面膜、源力面霜的功效
    ____________
请写出小夜灯眼霜与双抗眼霜的区别
    ____________
请写出双百瓶的使用方法和功效
    ____________

31题 | 被引用0次

使用此模板创建