老年人就医满意度调查

尊敬的老年病员朋友：
您好！首先感谢您对武义县妇幼保健院的信任，为了使您在我院就诊期间享受到更好的服务，准确评价我院的诊疗服务情况，我们组织这次问卷调查，希望得到您的大力支持。请您阅读每一个问题，根据您的就医体验选择最合适的答案，在所选择的答案上打“√”。
您的回答内容均予保密，为您诊治的医疗人员不会看到您的答案，敬请安心。

性别

男

女

年龄

60-69

70-79

80岁以上

来院就诊有无家属陪同

有

无

既往病史

无

糖尿病

高血压

冠心病

脑梗死

高脂血压

慢性阻塞性肺疾病

选项8

其他

是否初诊

是

否

日常生活自理情况

完全自理

部分自理

完全不能自理

您对我院门诊布局及标识指引满意程度

非常满意

满意

一般

不满意

您对我院为老年人提供方便就诊物品（如：拐杖、轮椅、老花镜等）的满意程度

非常满意

满意

一般

不满意

您对我院导医台人员接待、咨询服务态度、给予帮助等方面满意程度

非常满意

满意

一般

不满意

您对我院收费窗口工作人员工作态度及工作效率满意程度

非常满意

满意

一般

不满意

您对我院接诊医生的满意程度

非常满意

满意

一般

不满意

您希望我们从哪些方面进行改进，以提升老年人就医体验？

____________

12题 | 被引用5次

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