班主任在岗培训需求调研

亲爱的老师们，为了更好地解决大家工作中遇到的问题，使运营部的培训更实用、更有针对性，请你认真阅读问卷中的每一道题目，并根据个人的实际情况如实回答，感谢你的支持！

1、你所在的校区是：

柠溪

新香洲

前山

文园

香洲

2、你目前工作中遇到的最大困惑或者问题是什么？

不清楚如何跟家长沟通（聊什么，怎么聊）

不清楚如何给学生做学习规划

不清楚如何跟家长开口收钱

系统操作不熟悉（小麦助教/爱学习/爱提分/Classin）

工作效率低

与家长、学生粘性低

与其他部门沟通配合不足

话术练习太少

不了解我们的产品

其他

3、你认为在岗位技能上，希望获得哪些培训或支持（请列举3项最紧迫的培训需求）

珠海中高考升学政策解读

家长异议的处理

珠海培训行业、市场及竞争对手信息

牛顿的课程架构和体系

如何跟家长进行有效电话沟通

软件、系统操作

电销话术和技巧

如何做好课后服务

部门之间如何高效沟通

如何给学生做学习规划

其他

4、鉴于你在某一领域的丰富经验，如被邀请给同事们做某一主题的内部分享，你是否愿意：

非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为

乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训

乐意，但是没有时间做这个事情

需要考虑一下

不会担任

5、除本问卷所涉及到的内容，你对公司培训还有哪些建议和期望？或者是你还期望学到哪些方面的知识？

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感谢你填写此问卷，感谢你的大力支持！

6题 | 被引用0次

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