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2、您所属部门/区域
A.宝贝与我-华北
B.宝贝与我-华南
C.宝贝与我-华西
D.宝贝与我-浙沪
E.宝贝与我-鲁豫皖
F.羊奶业务部
G.电商
6、“人们对两个不相上下的选项进行选择时,因为第三个新选项的加入,会使得某个旧选项显得更有吸引力”这匹配什么效应?
7、从与品牌粘合性出发,顾客人群通常可以分为几类?
9、根据课程内容,分析购物者群体画像,主要希望影响的是?
10、根据课程内容,分析购物者个体画像,主要希望影响的是?
11、.从品牌粘性的角度来看,忠诚度最高的是什么顾客人群?
12、从品牌粘性的角度来看,忠诚度排第二的是什么顾客人群?
13、课程所分享的定价倍率案例中,小米的定倍率大概是多少?
14、根据课程内容,品牌销售额等于?
A.渗透率 X 转化率 X 客单价 X 分享率
B.渗透率 X 转化率 X 回头率 X 分享率
C.渗透率 X 转化率 X 客单价 X 复购率
15、以下哪个不属于5W的Why要素?
A.购物者需求
B.购物者习惯
C.购物者付出的代价
16、以下哪个属于5W的What要素?
A.购物者的花费
B.购物者的态度
C.购物者的需求
18、五个打通包含?
A.商品打通
B.库存打通
C.流量打通
D.会员打通
E.支付打通
20、课程中所说的“将流量从A端引导到B端,为品牌奠定顾客数量的基础”是指?
21、课程中所说的“将客流引导到所属领域(如私域)后,采取一系列准则、行为实施运营,管理顾客,服务顾客”是指?
22、一般而言,用于深度挖掘客户价值的,是哪个应用?
23、五种常见欢迎类型中,加好友后跟进用户之前消费的售后体验。这种类型叫?
24、五种常见欢迎类型中,通过突出利益点吸引用户,比如发小礼物、抽奖、送优惠券、促销,让用户感受到即时优惠。这种类型叫?
25、标价时制造折后对比,让顾客提升好感,这种做法运用了什么心理学效应?
27、以下哪种是对R的描述?
A.上次来购物是哪天
B.一个月来几次
C.购物金额是多少
28、以下哪种是对F的描述?
A.上次来购物是哪天
B.
一个月来几次
C.
购物金额是多少
33、根据课程内容,从零售商角度来看,产品角色功能包括几种?
34、根据课程内容,从顾客角度来看,产品角色功能包括几种?
35、2. 根据课程内容,产品的相关性分析,不包括?
36、传统零售的坪效如何计算?
A.线下收入÷产品数量
B.线下收入÷店铺年限
C.线下收入÷店铺面积
37、新零售的坪效如何计算?
A.(线下+线上收入)÷店铺年限
B.线上收入÷店铺面积
C.(线下+线上收入)÷店铺面积
38、根据课程内容,商品数字化、二维码布点,属于什么打通
39、“人们对两个不相上下的选项进行选择时,因为第三个新选项的加入,会使得某个旧选项显得更有吸引力”这匹配什么效应?
40、根据课程内容,联合营销活动拉新,打造品牌市场,属于什么打通?
41、以下三个数字,在价格标签中,可信度最大的,是哪个?
42、关于尾数效应,以下说法哪个是正确的?
A.精确的数字更显大
B.尾数大小有差异,自然是越小越好
C.精确的数字更可信
43、每100个买香水的顾客,有约23人去买彩妆产品,22人买洗浴用品。这是关于什么的描述?
44、以彩妆产品为例,每100个购买粉底的顾客中,有24人购买眼影,22人购买润肤霜。这是关于什么的描述?
46、“要求的毛利点数比较低,终端推动以厂家为主。厂家出全部或者部分终端费用。”这种母婴LKA属于什么业务类型?
47、“运营能力很强。毛利要求高,要30-40%。终端以系统负责为主,终端费用、活动设计门店,厂家只是活动支持”这种母婴LKA属于什么业务类型?
48、根据课程内容,从零售商角度来看,产品角色组合分类,不包括?
50、全民限量抢购日,让顾客感觉不买就亏了的感觉,利用的是什么效应?
51、场景视觉中,顾客眼睛里看到了什么?
A.人眼只能“看见”周围1/4的物体,其它靠脑补
B.人眼只能“看见”物体中心,其他位置靠触觉感受
C.人眼只能“看见”周围1/3的物体,其它靠触觉感受
52、场景时点中提到的“大节日有哪些,如何做大节日”指的是
A.如何做好一年内的大节日
B.如何做好一季度内的大节日
C.如何做好当月的大节日
55、我们会更关心一串数字中最左边的那个,而对右边的数字都视而不见。这匹配的是什么视觉效应?
56、以下三个数字,在价格标签中,可信度最小的,是哪个?
59、标价“1.90元”,采取的是什么效应?
A.尾数效应+诱饵效应
B.尾数效应+左位效应
C.左位效应+对标效应
61、以下哪种不属于追符号?
A.包装印着谷爱凌
b.包装印着小熊
C.包装印着反光的圆形贴纸
63、根据课程内容,全渠道营销下的购物流程不包括?