20220726《轻微违规积分管理办法》

1.违反业务操作规定，未在系统中准确、完整录入客户身份信息。积分2分。

2.违反网点管理规定，日始、日终未按规定做到机构签到、签退。积分2分。

3.违反网点管理规定，在工作时间从事与工作无关的事务。积分1分。

4.违反网点管理规定，私自将私人物品带入现金区。积分2分。

5.违反网点管理规定，业务办理过程中对客户言语不当、态度恶劣，但尚未引发客户投诉。积分2-3分。

6.违反网点管理规定，网点内外部环境卫生管理不规范。积分1分。

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