2022年客户满意度调查表(经销商)

您好!感谢您一直以来对锐牛股份有限公司的信赖和支持!为进一步提升服务质量,希望得到您的宝贵意见和建议。烦请您如实填写,我们会在今后的工作中不断改进和提升
1、您所在省份
冀、蒙西
陕、甘、新、宁、晋
吉、辽、黑、蒙东
苏、皖、浙
湘、鄂、赣、粤、闽、琼、川、云
2、您当地销售的主流机型是:(选3种)
小麦机
玉米机
水稻机
青贮机
花生机
采棉机
旋耕机
还田机
3.1、您当地最畅销的小麦收割机品牌是:
雷沃
久保田
牧神
中联谷王
春雨
迪尔
东方红
常发
泰利农王
3.2、您当地最畅销的水稻机收割机品牌是:
沃得
雷沃
久保田
牧神
中联谷王
春雨
迪尔
东方红
常发
泰利农王
巨明
3.3、您当地最畅销的玉米机收割机品牌是:
沃得
雷沃
牧神
中联谷王
春雨
迪尔
东方红
常发
泰利农王
巨明
金大丰
4、我公司哪款产品在您当地最畅销?
金标
金标齿形
红标
红标齿形
蓝标
蓝标齿形
5.1在您当地还有什么比较畅销的三角带品牌?(进口)
坂东
卡莱
盖茨
三星
欧皮特
劳伦斯
东一
5.2在您当地还有什么比较畅销的三角带品牌?(国产)
联农
中橡
环星
黑一
神威
精锐
五同
骆驼
三力士
三维
其他
6、您是如何和公司建立初始合作的?
通过业务人员接触
通过朋友介绍
机手寻找联农品牌,主动合作
通过主机配套
网络搜索
其他
7、您认为业务人员的服务态度、业务水平如何体现?
产品熟悉程度
沟通水平和技巧
问题处理的及时性
言行是否得体
8、初始合作后继续合作的原因
产品质量可靠
服务态度好
配套型号齐全
利润空间大
品牌知名度高
用户想要
9、与其他品牌相较,您认为我公司有哪些方面需要提升?
质量
包装
产品外观
宣传
售后
三包
物流
技术支持
其他
10、您觉得用户购买三角带时最关心的是什么
质量
外观
包装
售后
价格
宣传广告知名度
其他
11、您觉得以下宣传方式哪些更有效
短视频
宣传品
展会
经销门头
三夏服务、秋收服务
其他
12、关于线上宣传,您最感兴趣的内容是?(选3种)
产品性能介绍
配套的机型型号
如何选型号
使用注意事项
有趣的故事内容
深入田地视频
其他
13、您认为我公司驻外仓库服务有哪些需要改进?
发货效率
清单随货
物流单告知
货物储备有待齐全
其他
14、我公司发货到您处最方便的物流是?(2-3个)
    ____________
15、您对我们的建议和意见
    ____________

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