客服培训测试题（二）

姓名

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手机

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一、单选题

1、海蓝鲸、天鹰RIC机使用什么编程线来连接？

A、3芯编程线

B、4芯编程线

C、无线编程套装

D、四孔线

E、假电池四芯线

2、海蓝鲸系列产品APP可在什么手机上使用？

A、只能苹果手机

B、只能安卓手机

C、安卓和苹果均可

D、安卓和苹果都不能用

3、调试IA平台的机器，需使用哪个软件（）

A、AustarFit

B、AST Fitting System

C、Rhyme Fitting System

D、NAST Fitting System

4、海蓝鲸天鹰需使用哪个软件？（）

A、AustarFit

B、AST Fitting System

C、Rhyme Fitting System

D、NAST Fitting System

5、AST Fitting System软件目前最新版本是多少？（）

A、5.2.3

B、5.3.1

C、5.2.0

D、4.2.3

6、AustarFit海蓝鲸软件目前最新版本是多少？（）

A、1.1.0

B、1.0.0

C、1.2.0

D、1.3.0

7、以下关于排查软件部分的操作顺序正确的是（）

A、关闭杀毒；重装软件；导入数据

B、导出数据；卸载软件；重新软件；导入数据

C、导出数据；关闭杀毒；卸载后重装软件；导入数据

D、关闭杀毒；卸载软件；重装软件；导入数据

8、有无线标识的定制机用什么方式调试？（）

A、编程器+三芯线+电池

B、编程器+四芯线

C、无线发射器+电池

D、无线发射器+接收器+电池

9、以下描述正确的是（）

A、海蓝鲸不能使用手机app

B、海蓝鲸天鹰都能使用手机app

C、海蓝鲸全系列都能使用手机APP

D、海蓝鲸全系列（CIC\IIC除外）都能使用手机APP

10、以下图片当中哪个是无线编程器（）

A、

B、

C、

D、

11、海蓝鲸耳背机使用什么编程线编程？（）

A、无线编程

B、假电池四芯线

C、编程靴

D、四孔线

12、以下气导测试频率顺序正确的是（）

A.125—250—500—1K—2K—4K—8K

B.8K—4K—2K—1K—500—250—125

C.125—250—500—1K—2K—4K

D.1K—2K—4K—8K—1K—500—250—125

13、国际标准规定的临床听阈测试方法有（）

A、升降法

B、下降法

C、沉降法

D、提升法

14、如果相邻的倍频程之间听阈差值大于等于（），需要加测半倍频程。如750hz、1500hz、3000hz、6000hz

A、10dB

B、20dB

C、30dB

D、40dB

15、骨导测试中，我们测试频率范围一般从（）。

A、500Hz～4000hz

B、250Hz～8000Hz

C、125Hz~8000Hz

D、250Hz～4000Hz

二、多选题

16、以下哪些助听器是内置无线蓝牙( )

A、领峰30 CIC

B、领峰30 ITC

C、领峰30 ITE

D、领峰30 BTE

17、使用IA平台的app时，以下说法正确的是（）

A、助听器需要有控件才能配对

B、使用APP时需开启手机蓝牙

C、检测不到时，需要重新开合电池仓

D、App无法调整助听器音量大小

18、当机器检测不到时，简单排查包含哪几方面？（）

A、机器的连接方式

B、软件

C、编程器

D、电脑系统

19、以下机型中，哪些不可以使用手机APP？（）

A、领先30 ITE

B、海蓝鲸9 HSE

C、领音50 BTE

D、领骏90 IIC

20、下列说法正确的有（）。

A、受试者与听力计成90°角就坐。

B、“蓝右红左”佩戴气导耳机。

C、用户有耳鸣用啭音测试。

D、从差耳开始测试。

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