GS用户运营小试卷

姓名：

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日期

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1.为什么要在游戏中安插GS？（单选题）

A.维护区服生态

B.提升区服创角数据

C.推广游戏

D.参与游戏舆论

2.以下GS职责中有那个是不正确的？（单选题）

A.提高游戏内玩家的互动，玩家对游戏认知

B.了解游戏特征、核心玩法、消费活动、提高玩家在游戏中的活跃度

C.私下交易、买卖账号

D.反馈玩家建议以及改善游戏异常情况

3.以下不是GS红线的是（单选题）

A.滥用扶持

B.私自与玩家约定线下见面

C.报备后再添加玩家联系方式

D.赠送玩家高价值道具

4.GS入驻前期，哪一个不是当前主要任务（单选题）

A.维护好区服环境

B.引导玩家参与运营活动

C.聊天促进玩家活跃

D.人设身份构成

5.以下关于GS用户分画像分析不正确的是？（单选题）

A.每天上班时观察游戏内玩家聊天，了解玩家消费习惯

B.设置好用户标签，大中小R各自的消费特征和活动偏好

C.了解清楚玩家喜好

D.了解清楚玩家的活跃时间

6.下列行为中，GS做法不合适的有？（多选题）

A.每次对抗活动都在场，帮助大R打赢对手，获得绝佳快感

B.如果GS角色战力较低，可以降低积极性，少进行引导

C.发现大R，确定入驻区服后，只关注大R的游戏状态

D.忘记自身GS身份，以玩家视角，完全融入玩家群体

7.有关玩家信息收集，以下错的有（多选题）

A.了解清楚玩家的性别、年龄、职业即可

B.量表法比询问法更清晰、更容易达成

C.可作为后续晋升评估

D.信息收集主要是为了展示工作时更具说服力

8.以下消费引导行为，错误的有（多选题）

A.要重视活动日，保证当天的引导效率，不浪费时间，一上班就进行引导

B.为了突出活动性价比，GS告知玩家时，可以压低自身付费金额，夸大一下活动收益

C.排行类活动，可以随时超过玩家，激起其好胜心

D.要针对不同战力、不同层次的玩家进行进准的引导

9.游戏人设设立时，错误的有（多选题）

A.若GS自身是高充的大R人设，活动时要注意快速地买光直购礼包（有刷屏显示），杜绝犹豫与间隔时间

B.资源消耗要避开相对固定的时间

C.每天定时充值

D.人设收入和充值金额不成正比

E.玩家没问到、没怀疑，可以等问到时再完善整个的人设信息

10.闭环逻辑中错误的是？（多选题）

A.系统衍生玩法

B.系统决定玩法

C.玩法衍生活动

D.活动产生道具

E.道具产出系统

11.以下说法错误的是（多选题）

A. 玩家进入游戏，最主要是想进行社交活动

B.受挫流失最容易发现，最容易弥补

C. GS与玩家间的羁绊关系有友情、爱情、师徒

D. GS为保证自身战力与话语权，应多拿资源，多占榜单

E. GS的心态会影响玩家心态

12. 收集玩家信息的价值体现在哪里？(多选题)

A.提高工作效率

B.询问聊天中更具有把握，以免触碰禁忌导致玩家流失

C.评估工作结果

D.与玩家成为好朋友

13.(简答)入驻新区后，如何设立自身人设？（10分）

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14.(简答)新区大R不爱发言，或凌晨活跃，该怎么办？（10分）

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15.(简答)新区为什么要警惕游戏内的推广和商人？（10分）

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16.(简答)被爆是官方内部账号该如何应对？（10分）

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