信誉楼旗舰店线上商城购物满意度

能

不能

不能准时送达的时间（晚于送货时间大概多少分钟）

沟通

不沟通

能

不能

送货上门

不能送货上门

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跟您沟通时是称呼“您”而不是“你”

顾客（包括顾客家人）不方便签收，和顾客另行协商送货时间。

配送人员到达顾客家门口，要求轻敲门或轻按门铃。

对顾客的一些递烟、送水、拿水果等行为，应礼貌地谢绝。规范用语：“谢谢您，我们有规定不允许喝（抽、拿），请您谅解！”