肾移植二病区病友满意度调查表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

非常满意=5分
满意=4分
一般=3分
不满意=2分
非常不满意=1分

请问您知道您所住的病区是优质护理服务病房

5分

4分

3分

2分

1分

请问您知道您的责任护士吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您对护士给予的住院环境、人员、注意事项等介绍满意吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您是否觉得您住的病房安静整洁？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您对病房卫生间清洁度是否满意？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您是否对医院防滑、防倒设施（比如扶手、栏杆）满意？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您对病区提供洗手消毒液满意吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您感受到护士给予您的尊重和安慰了吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您呼叫时，您对护士及时回应和给予的帮助满意吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您在生活护理需要帮助时，对护士提供的帮助满意吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您的疼痛问题得到了护士的重视与帮助吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您对护士的操作技术满意吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问护士给您打针前（输液、抽血、服药等）核对您的名字和手腕带吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问当护士进行暴露性操作时，您对其采取的遮挡和保护隐私措施满意吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您对护士讲解的手术/检查宣教等健康指导满意吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您对护士讲解的疾病相关知识等健康指导满意吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您对护士提供的用药指导满意吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您对护士出院前进行的出院指导满意吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您对护士的服务态度满意吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您对护士的责任心满意吗？

5分

4分

3分

2分

1分

请问您对我们的工作有无宝贵建议？

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