3、第一步骤称为销售准备，包含（ ）？
A、成为专业销售人的基础准备
B、销售区域的准备
C、开发准客户的准备
4、销售过程7步骤：1、寻找潜在雇主，2、初步接触，3、格评估，还有（ ）？
A、现场讲解与示范
B、隐忧的表述
C、成交
D、求推荐
5、第二个步骤是接近客户,其中都有哪些（ ）？
A、直接拜访客户的技巧
B、电话拜访客户的技巧
C、销售信函拜访的技巧
6、第五个步骤是产品说明，具体是（ ）？
A、区分产品特性、优点、特殊利益
B、将特性转换利益技巧
C、产品说明的步骤及技巧
7、第八个步骤是缔结，除了缔结原则与时机，还有（ ）？
A、缔结的四个技巧
B、缔结的五个技巧
C、缔结的六个技巧
D、缔结的七个技巧
8、销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。
9、把销售作为爱好能极大地增进您从销售中所获得的乐趣和满足。