1、办理个人客户信息解除锁定业务，《远程授权申请书》（ ）填写分行+网点联系电话；系统内（ ）录入分行+网点联系电话。
答案解析：办理个人客户信息解除锁定业务，《远程授权申请书》可不填写分行+网点联系电话；系统内必须录入分行+网点联系电话。
2、存在以下哪些情况的，可允许选择内部调整进行信息变更？
A、介质丢失
B、介质未启用
C、介质消磁
D、介质均已销户
E、系统中的姓名.证件号码与客户持有证件均不符
3、客户凭账/卡查询时，当提交清晰可辨认账号的银行介质可直接提交，不需要在“授权申请说明”（电子）输入场录入账/卡号信息。
4、《单位外汇交易申请书》上填写，并录入了牌价为标准价，浮动值为+101，不需要上传汇率优惠审批表。
5、结汇业务，根据《指引》签章要点《单位外汇交易申请书》应加盖单位预留印鉴，但许多分行待核查账户无预留印鉴，结汇时只加盖单位公单，并标注“待核查账户无预留印鉴”可以受理。