天源小区2022年度物业服务满意度调查表

       您好!感谢您在百忙之中抽空填写天源小区的满意度调查表。(本表将用于业委会考核物业使用,调查表仅限于前两百名调查业主,收集人数一旦超过即停止,请广大业主积极参与)

       根据小区物业服务合同的有关要求,同时也为给广大业主能够获得更优质的服务,小区业委会特开展此次业主满意度意见征询工作, 期待您对2021年度至2022年度小区物业服务质量满意度调查予以真实的评价,并提出您对物业服务工作合理化意见与建议,以便业委会能够进一步督促物业公司改进和提升服务水平(请在下列各项测评内容相对应的评议意见栏内勾选您的真实评议意见)(5分为非常满意,1分为非常不满意,总共20项,每项最高为5分,满分为100分) 祝家庭幸福、工作顺利! 

                                                                                                               天源A区第一届业主委员会

1、请如实填写以下内容
业主姓名    ____________
业主手机号    ____________
房号    ____________
身份证后三位    ____________
安全秩序类(四题,总分20分)
2、您对门岗行为规范、服务态度、安保监控是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
3、您对物业装修的管控是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
4、您对车辆停放、行驶管理是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
5、您对消防系统安全是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
设备维护类(五题,总分25分):
6、您对供水系统、二次供水水箱清洗是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
7、您对供电系统及公共照明是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
8、您对电梯运行及维护是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
9、您对小区内道路、排水维护是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
10、您对小区内其它公用设施(便民、健身等)维护是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
绿化保洁类(四题,总分20分):
11、您对小区内的园林景观的绿化养护(施肥、修剪等)是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
12、您对楼内过道、电梯间、车库、天台等保洁服务是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
13、您对楼外公共卫生及四害消杀(蚊、螨、鼠、蟑螂)是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
14、您对生活垃圾清运是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
客服中心类(五题,总分25分):
15、您对楼管的日常管理服务是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
16、您对物业客服人员的服务态度是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
17、您对物业费、电费、水费、公摊费用收取是否满意? 
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
18、您对物业各类信息及时公示、维护业主知情权是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
19、您对物业的投诉建议是否得到了反馈或改正? 
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
其它类(两题,总分10分):
20、您对物业使用业主公维金的合理性是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
21、您对物业在防疫期间的防疫安排是否满意? 
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
22、若对小区有任何意见或建议可填写至此处(此栏不计分)
    ____________

27题 | 被引用0次

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