MSM金字塔是针对餐厅特性来规划的，MSM金字塔是制定MSM计划的基础。
MSM金字塔的层级递增顺序正确的是？①QSCV;②促销活动；③社交关系；④能见度；⑤提升营业额
门店能见度，就是门店被消费者看见的容易程度。门店能见度直接影响门店营业额。
MSM计划是所有MSM基础的总结。MSM计划不是单单针对门店的某一个问题点而做。
MSM计划成功的关键对管理组要做到？（多选题）
充分了解促销的细节和其背后原因、目的，激励活动以身作则
积极投入、100%执行
内部沟通，激励活动
以身作则，不断鼓励员工，倾听回馈，追踪结果
运用GAME模式制定MSM计划中分析过程中要做哪些？（多选题）
设立目标及策略
拟定单一行动计划
进行SWOT分析
根据SWOT分析结果排定优先顺序
运用GAME模式制定MSM计划过程中收集事实应该进行哪些工作内容？（多选题）
进行餐厅现状评估
了解餐厅商圈及竞争环境
进行SWOT分析
设立目标及策略