零售商铺满意度调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
整体上,请问你对我们店铺各项服务的体验满意吗?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请问你对以下描述的感觉是:
导购人员专业度 ★ ★ ★ ★ ★
导购人员态度 ★ ★ ★ ★ ★
导购员形象 ★ ★ ★ ★ ★
请问你对以下描述的感觉是:
售货人员专业度 ★ ★ ★ ★ ★
售货人员态度 ★ ★ ★ ★ ★
产品介绍全面 ★ ★ ★ ★ ★
售货员形象 ★ ★ ★ ★ ★
请问你对以下描述的感觉是:
收银人员专业度 ★ ★ ★ ★ ★
收银速度 ★ ★ ★ ★ ★
发票开具简捷度 ★ ★ ★ ★ ★
自助结账机数量 ★ ★ ★ ★ ★
自助结账稳定性 ★ ★ ★ ★ ★
自助结账便捷性 ★ ★ ★ ★ ★
请问你对以下描述的感觉是:
门头设计吸引度 ★ ★ ★ ★ ★
灯光温度舒适感 ★ ★ ★ ★ ★
卫生整洁度 ★ ★ ★ ★ ★
分区布局合理性 ★ ★ ★ ★ ★
店内指引清晰 ★ ★ ★ ★ ★
背景音乐合适 ★ ★ ★ ★ ★
休息区舒适度 ★ ★ ★ ★ ★
请问你对以下描述的感觉是:
产品种类丰富度 ★ ★ ★ ★ ★
同类产品品牌数量 ★ ★ ★ ★ ★
产品新颖度 ★ ★ ★ ★ ★
产品性价比 ★ ★ ★ ★ ★
商品陈列布局 ★ ★ ★ ★ ★
请问你对以下描述的感觉是:
会员办理便捷性 ★ ★ ★ ★ ★
会员权益差异性 ★ ★ ★ ★ ★
可使用场合丰富性 ★ ★ ★ ★ ★
会员权益吸引度 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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