岗位操作规程培训考试

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姓名
    ____________
首都航公务舱旅客的手提行李为__件,每件尺寸为__。
A.2 20*40*55
B.1 20*40*55
C.1 20*30*40
疫情期间,岗前摆放间隔__米排队插排,提醒旅客保持__米间距、避免人员聚集。
A.2 2
B.1 1
C.3 3
收运纸箱时,仔细观察纸箱表面,避免收运带有____字样的纸箱。
A.向上
B.易碎品
C.危险品
若旅客执意将超规行李带入登机口,每件收费为__元。
A.300
B.200
C.按公斤收取
D..500
旅客托运行李时,值机员要主动询问行李中是否携带__,__,__,__。
A.易燃易爆物品
B.充电宝、锂电池
C.打火机
D.不符合托运要求的消毒湿巾或消毒剂
唱付环节,需要使用笔对___,___,___,___进行标注,防止遗漏信息。
A.姓名
B.目的地
C.时间
D.行李牌目的地
输入离港系统工作号,同时注意周围环境是否安全,确保工号不被泄露。
正确
错误
重打登机牌,无须确认旅客的相关信息,作废的登机牌也可以不收回销毁。
正确
错误
换撤岗时务必退出本人工号,确保工号不被泄露。
正确
错误
首都航空预付费行李仅支持单次购买,如有增加行李额的需求,需退旧够新,每一名旅客最多可购买40KG。
正确
错误

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