回电服务流程规范课堂小测

工号

以下哪些是信息核实回电时间（        ）

处理结果回电，需要连续（            ）天，每天分不同时段给用户回电（        ）次，每次回电请间隔（          ）以上。

工单挂起规则：信息核实超（          ）天，（            ）。