服务调研-Lululemon

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
请填写您的基本信息
姓名    ____________
工号    ____________
【售前综合评分】综合整体售前咨询体验满意度评价。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
【售前综合评分】请说明您上一题给出的打分依据(如:不满意的地方或问题)
    ____________
【售前-咨询接待】请问在售前咨询时你对以下场景描述的体验评价如何?
整体聊天过程中客服应答及时,措辞礼貌,话术舒适 ★ ★ ★ ★ ★
活动介绍详细 ★ ★ ★ ★ ★
规则流程说明清晰易懂 ★ ★ ★ ★ ★
【售前-活动介绍】请问在售前咨询时你对以下场景描述的体验评价如何?
标题1 ★ ★ ★ ★ ★
标题2 ★ ★ ★ ★ ★
【售前-规则流程】请问在售前咨询时你对以下场景描述的体验评价如何?
标题1 ★ ★ ★ ★ ★
标题2 ★ ★ ★ ★ ★

6题 | 被引用0次

使用此模板创建