一、单选题
1、上海畅通卡的有效期是（ ）年
A、5
B、8
C、10
D、15
2、我行白金卡专线电话是（ ）
A、4000095588
B、4006695588
C、4009195588
D、95588
3、客户通过ATM渠道进行转账，若转入方为本行非本人账户或跨行账户，转账到账方式均为（ ） .
A、实时到账
B、普通到账（即2小时后到账）
C、24小时后到账
D、1小时到账
4、持卡人申请成功临时额度，最长可以使用（ ）天。
5、持卡人一个账户在一个用卡年度内连续（ ）次被收取违约金，则该持卡人所有账户内的信用卡在该用卡年度不享受年费减免政策。
6、卡BIN是指我行信用卡卡号前（ ）位，熟悉了卡BIN即可快速判断该卡的等级、品牌等信息。
7、( ) 是客户可在卡片额度范围内，自行调整的额度限额。
A、卡片信用额度
B、自定义额度
C、账户额度
D、关系额度
8、 金普卡持卡人在用卡年度内，本外币账户当年累计刷卡消费达到（ ） 人民币或等值外币，可减免主副卡本年度年费。
A、5笔或3000元
B、5笔或5000元
C、3笔或5000元
D、3笔或3000元
9、以下卡种不属于刚性收取年费的卡种有
工银京东白条联名卡
B、工银京东白条联名卡
工银环球旅行Plus信用卡
D、奋斗郎平卡
10、若客户通过我行ATM办理业务时吞卡了，须在次日起20个工作日内，持本人有效身份证件到（ ） 领取。
判断题
1、牡丹贷记卡是中国工商银行发行的、给予持卡人一定信用额度、 持卡人可在信用额度内先支付后还款、按规定享有免息还款期待遇、存款有息的牡丹信用卡。（ ）
A.正确
B.错误
2、客户首年年费于卡片启用（年费计收起始日为卡片启用日而非发卡日）后持卡满一年时收取，以后年度年费以此为基础逐年扣收。对于在卡片到期前销户的，于销户时按使用月份扣收年费。（ ）
3、牡丹信用卡密码为4位数字，自行设置密码时，最好不要使用“出生日期”、“电话号码”、“000000”等易被他人破译的数字，避免泄露。（ ）
4、牡丹信用卡卡片信用额度可以超过账户信用额度。（ ）
5、牡丹信用卡卡片有效期凸印在卡片正面，前两位是月份，后两位是年份。格式：MM/YY.（ ）
6、执行刚性收取年费政策的卡片，为卡启立即收取，不予减免。
7、贷记卡、准贷记卡、国际借记卡取款实时更新账户余额
8、副卡仅限主卡人的父母、子女、配偶申请，1张主卡最多办理2张副卡
9、我行境内人士的主卡办卡条件，主卡年龄在18周岁（含））以上，副卡年龄在13周岁（含）以上。
10、牡丹卡免息还款期是指对于贷记卡持卡人取现交易从银行记账日起至到期还款日（含）之间可享受免息待遇的时间段。（）