五星级服务接待礼仪课后测试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

在接待中，使用几位手几位脚为最佳（）

基础手位基础脚位

一位脚一位手

二位脚一位手

二位手二位脚

送名片的方式是( )

左手

双手或者用右手

双手

在接待引导过程中，眼睛看向何处

指引的正前方

看向地面和客户

一般情况眼随手走

职场仪态优雅“五气”？

____________

在工作中如何创造惊喜？让客户感受到被重视（自由发挥）

____________

5题 | 被引用1次

使用此模板创建