考试名称客诉培训

收到客服部客诉派单短信后（ ）内联系消费者处理？

经核实，首次联系消费者超过（ ）还未联系的，下发OA通报并对该区域销售部长负激励500元。

客诉处理完毕后（ ）内邮寄产品，最晚不超过10日内发起OA申请核销流程。

旗帜奶粉客服热线（ ）

业务参与市场局现场调节时，不允许以公司及公司业务名义签署纸质协议。