您要更换iPhone 11 pro的屏幕，现在您已经拆开了设备，那么再尝试任何维修之前，您应该做的第一件事是什么？
拔下一个电池软线缆连接器，已断开设备的电源
拔下两个电池软线缆连接器，已断开设备的电源
在电池上安装电池护盖
拔下显示屏软线缆以拆下显示屏
对于iPhone 11 pro、iPhone 11 pro Max和iPhone 12机型，可以通过___来解决指南针问题。
Carry-in整机维修
Mail-in整机维修
更换显示屏
后置摄像头模组
安装iPhone 12 mini的底部安全螺丝时，需要使用以下哪款扭矩螺丝刀？
扭矩螺丝刀（蓝色）
扭矩螺丝刀（绿色）
扭矩螺丝刀（灰色）
扭矩螺丝刀（黑色）
存在下列情况的设备，哪些是不符合Apple有限保修或AppleCare protection Plan 全方位服务计划的维修服务条件，也不符合保外服务条件？（多选）
配置代码与颜色、尺寸或机型不匹配
设备已拆解并缺少部件
非Apple 机壳
非Apple屏幕
如果在维修过程中意外在原深感摄像头的镜头上留下了指纹，应该使用 IPA 擦拭布小心清洁。
在GSX中建立征集Mail-in维修前，您应该执行的操作有？
提醒客户，务必备份数据
请客户停用“查找我的 iPhone”
C.取出 SIM 卡并退还给客户
确认是否有绑定了公交卡
对于那些没有在规定时间内对重新报价升级进行操作的维修，KBB会不经维修直接退还。
对于可使用“购买凭证缺失维修审批表”的情景，以下说法错误的是？
对于无法开机或无法运行 AST2 获取序列号的设备，可直接使用审批表上的序列号来建单
可使用此表单协助最终用户进行三包退还机维修服务
可使用此表单免除检测中心发起的发票查验流程
可使用此表单为最终用户照常提供维修机会
有关 Apple 产品的中国三包规定概述，以下说法正确的是？
有第三方零部件、浸液等造成的产品损坏不在三包保修范围内
从香港零售店刚刚购买的14日内iPhone，可在中国大陆享受三包换机服务
在中国大陆购买的 iPhone ，在香港，台湾维修只能享受一年有限保修
在保修期内因质量问题免费更换小部件后，整机同样享受一年保修重置