当日临时申请无陪儿童服务时，如果申请人数已到达上限，协助旅客申请次日的无陪儿童服务。
旅客到达值机柜台提出申请次日无陪儿童服务时，值机员引导旅客致电95520完成申请。
航班出港延误，行李已送至机坪，如果出现旅客弃程需要取回托运行李的，召集员需要通过行李分拣完成行李预拉工作。
当旅客托运行李确认拉下后，员工需要在系统内先删除行李，再将旅客拉下。
航班起飞前1小时，如果旅客需要取回托运行李的，召集员需要联系引导调度，由引导协助拉下旅客行李。
值机柜台完成旅客防疫查验工作后，需要在登机牌右侧小联上完成盖章确认。
新行李运输规定落地后，代码共享的客票无法在线上购买行李额度。
以下肯定没有免费行李额度的是
Z/W/E/L
Z/K/L
Z/L/J/B
Z/W
针对无行李托运的旅客，如果旅客到达值机柜台，办理时无需查看旅客免费行李额度。
航班起飞前1小时内，值机柜台无需进行旅客防疫查验工作。