顾客对乐堡派餐饮需求调查登记情况

尊敬的先生/女士:
为了调查顾客的实际需求,请您在百忙之中填写该份问卷,以便我们能更好的优化服务质量,提高产品性价比,感谢您的支持与合作。
您喜欢吃乐堡派的原因是?
营养健康
味道好
干净卫生
餐厅氛围好(室内布置、服务态度等)
方便快捷(地理位置、出餐速度等)
个人习惯
价格便宜
他人推荐
您外出就餐时一般考虑哪些因素?
交通因素
价格因素
味道因素
餐厅氛围
服务态度
您认为乐堡派门店相比同类型西式快餐在哪方面更吸引您
方便快捷
环境舒适
价格合理
服务好
卫生整洁
食物健康
优惠多多
食品种类多样
您对乐堡派门店食品质量更注重(最多选择3项)
安全卫生
产品口味
品种多样
特色风味
产品卖相
在乐堡派门店服务方面,您更注重(最多选择3项)
态度友善
出餐速度
服务人员形象
人性化服务
对于投诉的处理
您喜欢乐堡派里面的什么食物
汉堡
薯条
烤鸡
披萨
炸鸡
冰激凌
饮料类
您认为乐堡派门店相对同类型西式快餐,价格上
较贵
适中
便宜
您觉得乐堡派做得不足的地方有哪些
价格过高
等待时间长
就餐环境不太好
其他
您觉得乐堡派每份食品分量能满足您的食量吗?
完全可以
可以
一般
不够吃
完全不够吃
如果乐堡派在下列方面有所改进,您将会增加消费的兴趣或次数?
环境
氛围
地理位置
价格
促销优惠活动
服务态度
提供新品种
您觉得就餐选择中,下列选项的重要性如何(从左至右依次为不重要-一般-重要)
服务 ★ ★ ★
上餐速度 ★ ★ ★
卫生条件 ★ ★ ★
价格 ★ ★ ★
设施 ★ ★ ★
店铺所处位置 ★ ★ ★
产品外观 ★ ★ ★
店内风格 ★ ★ ★
选项9 ★ ★ ★

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