导购员流程培训测试题

姓名

您所在楼层?

您是自营还是联营？

上岗要（   ），并做好（   ）、（    ）、（   ）的规范

在客流比较小的情况下，导购人员可以在卖场进行（）、（）、（）等工作，制造比较（）的卖场氛围

卖场内不要(  )。其中包括员工之间以及员工与顾客之间，要注重(   )

问候的时机：( )  步目迎，(   )步问候

关注顾客的（   ），提供必要的（     ）