1、每位家人进入西亚的第一件事就是（ ）。
A、整理自己
B、签订劳动合同
C、参加培训
D、购买保险
2、生命的意义在于（ ）。
A、对人有帮助，帮助更多的人
B、坚持运动，有健康的身体
C、快乐的生活，并把快乐带给别人
D、勤于思考，让自己成为更好的自己
4、工作生活中，我们会遇到不顺心的人和事，也会不开心，不快乐，表述错误的是（ ）。
A、我们还不够大方与舍得
B、我们小气计较
C、我们还不能原谅和理解身边的人和事。
D、别人都不够好
5、生命的价值在于（ ）。
A、通过努力获得更高的社会地位
B、赚取更多的财富
C、对人有帮助，并能帮助更多的人
D、努力让家人生活更富足
6、自私自利是不会快乐的，被人需要，对人有用，才是我们的生命价值。
7、我们愿意在生活工作中，做对人有帮助的事，懂得“赠人玫瑰，手有余香”的道理。
8、西亚团队人生追求是（ ）。
A、通过努力获得更高的社会地位
B、对人好，做个好人
C、对人有帮助，并能帮助更多的人
D、努力让家人生活更富足
9、人生是要有目标的，目标越大，问题越多；目标越大，问题越难。
11、对“自己好”就是接受一个不完美的自己，照顾好自己（ ）。
A、不自卑
B、不任性
C、不生气
D、不骄傲自满
12、对自己好，就是让自己更好，不断成长进步，（ ）。
A、心胸越来越豁达
B、能力越来越进步
C、获得更高的社会地位
D、让自己有一个快乐、健康、自信的人生
13、对自己好，就是让自己有一个快乐、健康、自信的人生。
15、对家人好，从好好说话开始，与家人好好说话，（ ）。
A、口气柔、语调轻
B、不说狠话
C、不说脏话
D、多说关心的话、理解的话
16、对家人好，家是讲情讲爱的地方，不是讲理的地方，（ ）。
A、不和家人争对错
B、不和家人生闲气
C、不和家人过多沟通
D、不和家人计较财务
17、对家人好，是不容易做到的，是在考验我自己的心。
18、对家人好，家是讲情讲爱的地方，是讲理的地方。
21、在西亚这个团队里，我们相互关爱，每个人付出爱也得到爱，付出关怀也得到关怀。
22、对同事好，就是（ ）。
A、相互配合
B、相互支持
C、相互计较
D、相互理解
23、对同事好，就是（ ）。
A、相互配合、相互支持、相互不计较、相互理解
B、做到不嫉妒、不嘲笑、不背后议论同事
C、先得到、后付出
D、弘扬“爱、关怀、感谢”
24、对同事好，要做到不嫉妒、不嘲笑、不背后议论同事。
25、对顾客好，服务顾客，就是践行“对人好”的机会。
26、践行“对人好”的机会，是指（ ）。
A、对自己好
B、对家人好
C、对同事好
D、对顾客好
27、以下说法正确的是（ ）。
A、对自己好是“对人好”的起点
B、对家人好是“对人好”的真实做到
C、对同事好，弘扬“爱、关怀、感谢”
D、对顾客好，服务顾客，是我们践行“对人好”的机会
28、我们工作的意义与价值就是在于能服务顾客，并努力赢得顾客的认同和赞美。
29、作为一个零售企业，（ ）和（ ）是我们西亚人共同确立，必须遵守的。
A、对人好
B、服务文化
C、公司理念
D、对顾客好
30、服务顾客的过程就是检验我们“对人好，做个好人”是不是真心、真诚的。
33、关于对顾客好，下列说法错误的是（ ）。
A、在服务顾客过程中，学会调整自己，不陷入抱怨委屈之中
B、在遇到各种各样的问题时，跟顾客真诚的解释，说明责任问题
C、不断改进自己，做到最好，服务能力更强
D、最终得到顾客认同、理解和赞美
35、我们与合作伙伴有利益竞争关系，我们不能因为利益而迷失自己。
36、我们和合作伙伴要努力寻找共同点（ ）。
A、共同的价值
B、共同利益
C、共同的目标
D、一切以服务顾客为根本
37、我们和合作伙伴要努力寻找共同点，创造共同的价值，共同利益，共同的目标。
38、对合作伙伴好，尊重合作伙伴，努力赢得合作伙伴的支持。
39、对合作伙伴好，说法正确的是（ ）。
A、一起合作共赢，才能生意长久
B、相互学习，相互尊重，才有意义和价值
C、从自己做起，从关心人做起，尊重合作伙伴
D、努力赢得合作伙伴的支持
42、与人相处，礼貌是基础，礼貌是我们的修养，与别人的行为无关。
44、我们的经营理念是（ ）。
A、开心工作、愉快生活
B、一天天的积累，一点点的进步
C、勤奋、喜舍、感恩
D、爱、关怀、感谢
45、勤奋是一切的基础，幸福的生活是靠奋斗才能得来。
46、在践行西亚经营理念中，我们要做到（ ）。
A、踏实工作，认真做事，不投机取巧，不怕麻烦
B、服务顾客时，要讲原则性
C、生意上，我们坚持大方、舍得，与人为善、和气生财
D、经营中，讲诚信、愿吃亏
47、西亚经营理念中关于退货，下列说法正确的是（ ）。
A、不满意就退货，退货比卖货更主动，更热情
B、退货越多越主动，表示我们生意越好
C、吃亏越多，人气就越旺
D、吃大亏才能成大事，做大生意
48、在西亚企业精神中，表述正确的是（ ）。
A、勤奋是一切的基础，不勤奋努力，一切无从谈起
B、细致是一种追求，更是一种品质；做事细致，将每个细节做好；做人细致，就是关心身边的每一个人。
C、跟进就是多问一句话，多做一点事
D、微笑是做人的智慧，对人对事主动热情，见人就笑，喜气和气
49、我们西亚团队有着认真严格的工作作风，（ ）是我们的管理模式。
A、高要求、严管理、看目标
B、高要求、高目标、严管理
C、严管理、高目标、看要求
D、高标准、严管理、看结果
50、工作中见到就做，随时随手做，做到做好，一次OK。
51、我们西亚团队追求价值品质（ ）。
A、做人有品质，品质在于细节
B、做事有品质，不触碰公司红线
C、最好的服务，最好的商品，最好的人
D、做企业有品质，成为当地工作环境最好，收入最高，效益最好的零售企业
52、在追求做事的品质上，我们把（ ）作为底线，把（ ）作为良心工作，是红线问题，绝对不能出现。
A、商品品质
B、服务品质
C、食品安全
D、环境要求
53、下列不属于西亚公司的三条高压线是（ ）。
A、经济问题
B、考勤问题
C、服务问题
D、弄虚作假
55、西亚的五大公益活动品牌是（ ）。
A、爱心助学
B、暖冬行动
C、爱心敬老
D、同心助残
E、美丽家乡
56、我们以（ ）为愿景和使命。
A、创造和谐环境，享受美好生活
B、关怀教育、扶助老幼
C、乐善好施、传递爱心
D、开心工作、愉快生活
57、西亚公司的公益理念是（ ）。
A、休闲愉快、购物满意
B、开心工作、愉快生活
C、关怀教育、扶助老幼
D、乐善好施、传递爱心
58、在西亚倡导每个西亚人成为一个好环境，正确的理解是（ ）。
A、努力成为好环境，带给别人快乐、健康、进步
B、只享受当下便可
C、为身边的人提供干净的硬件环境
D、努力带给别人爱、关怀、感谢
59、（ ）是每年冬季会资助生活特别困难的人群，为其送去冬日的关怀。
A、暖冬行动
B、爱心敬老、同心助残
C、美丽家乡
D、爱心助学
60、（ ）是长期坚持组织干部、员工到当地敬老院、儿童福利院送温暖，对特教学校的师生进行慰问等。
A、暖冬行动
B、爱心敬老、同心助残
C、美丽家乡
D、爱心助学
61、（ ）是定期组织干部、员工到周边街道、社区、路边清理公共设施、捡拾垃圾、美化环境。
A、暖冬行动
B、爱心敬老、同心助残
C、美丽家乡
D、爱心助学
62、西亚就是一个缘分，因为这个缘分我们有缘相聚、相识，走到一起，我们珍惜在一起的每一天，努力为自己的人生留下美好的回忆。
66、西亚的企业LOGO蕴示着太阳冉冉升起，充满希望与理想。
67、西亚和美商业股份公司创立于（ ）年。
A、1992
B、1993
C、1994
D、1995
68、西亚超市开设于（ ）。
A、1998年9月28日
B、2000年9月28日
C、2002年9月28日
D、2004年9月28日
69、公司目前有八大品牌，包含西亚和美、西亚超市、（ ）、西亚美悦、（ ）、西亚鲜品、美·好生活、西亚兴安。
A、西亚丽宝、西亚和悦
B、丽宝广场、西亚和悦
C、丽宝广场、西亚和悦
D、西亚丽宝、生活广场
70、西亚和美是指（ ）。
A、精品百货。和美，引领精英生活
B、综合百货。引领时尚
C、购物中心。区域休闲娱乐购物中心
D、平价百货。贴近百姓生活
71、西亚丽宝是指（ ）。
A、精品百货。和美，引领精英生活
B、综合百货。引领时尚
C、购物中心。区域休闲娱乐购物中心
D、平价百货。贴近百姓生活
72、西亚美悦是指（ ）。
A、精品百货。和美，引领精英生活
B、综合百货。引领时尚
C、购物中心。区域休闲娱乐购物中心
D、平价百货。贴近百姓生活
73、西亚和悦是指（ ）。
A、精品百货。和美，引领精英生活
B、综合百货。引领时尚
C、购物中心。区域休闲娱乐购物中心
D、平价百货。贴近百姓生活
76、美·好生活是指社区连锁店（信阳），服务社区居民。
77、在西亚创业探索阶段，公司大胆创新，在当地创造了数个第一，包含（ ）。
A、第一个推出“蹲式服务”
B、第一家将生鲜引进超市
C、第一家承诺“不满意就退货”
D、第一家承诺“投诉就奖励”
78、2003年，第一家远程店落户（ ）。
A、固始生活
B、光山丽宝
C、生活广场
D、凤凰城店
79、2005年第一家跨地区远程店落户（ ）。
A、固始生活
B、光山丽宝
C、生活广场
D、凤凰城店
80、西亚企业文化与价值观的核心是（ ）。
A、对人好
B、帮助更多的人
C、服务顾客，奉献社会
D、创造和谐环境，享受美好生活
81、对自己好，主要体现（ ）。
A、健康、快乐、自信
B、管理自己的生活，爱护自己的身体
C、管理自己的思想，让自己喜悦快乐
D、坚定自己的理念，做内心强大的自己
82、对家人好，主要体现（ ）。
A、孝顺父母
B、相敬相爱
C、陪伴孩子
D、亲朋好友
83、对顾客好，主要体现（ ）。
A、以客为尊，为客着想
B、用自己的专业服务顾客
C、用自己的笑容感谢顾客
D、顾客说什么就是什么，无条件接受
84、对合作伙伴好，主要体现（ ）。
A、合作是做人，做好人才能做好生意
B、合作体现修养、胸怀，多让人家一点，多关心一点
C、不要只是要销售，更要共同学习成长
D、遇到利益冲突，以我为先
85、对社会国家好，主要体现（ ）。
A、大是大非面前，可以先维护自己的权益
B、让自己成为一个有理想、有道德、有文化、有素养的人
C、成为一个有爱心的人，传播爱和正能量
D、通过自己的劳动为社会和国家创造财富
86、西亚的企业愿景是（ ）。
A、一天天的积累，一点点的进步
B、勤奋、细致、快乐
C、创造和谐环境，享受美好生活
D、开心工作，愉快生活
88、企业战略是（ ）。
A、一天天的积累，一点点的进步
B、做规范高效的区域性零售品牌企业
C、创造和谐环境，享受美好生活
D、开心工作，愉快生活
89、企业战略中成为品牌企业是指（ ）。
A、专注零售行业，专注服务于人
B、员工快乐、顾客满意、社会认可
C、学习更快，改进更快，进步更快
D、建立以人为本的标准化价值观念体系和行为规范
91、企业精神中跟进是指（ ）。
A、把微不足道的小事做到完美无瑕，追求细节品质
B、对每个人、每件事都有紧密的关怀了解和支持帮助
C、微笑对顾客、同事、生活和人生
D、用勤奋精神赢得顾客，取信社会，创造人生
93、企业的创业理念是（ ）。
A、一天天的积累，一点点的进步
B、勤奋、喜舍、感恩
C、勤奋、细致、跟进、微笑
D、休闲愉快，购物满意
94、企业的管理目标是（ ）。
A、管理就是带人，目标就是带人成长
B、勤奋、喜舍、感恩
C、带人在快乐做事，达成目标的过程中成长进步
D、休闲愉快，购物满意
95、企业的管理理念是（ ）。
A、开心工作，愉快生活
B、勤奋、喜舍、感恩
C、带人在快乐做事，达成目标的过程中成长进步
D、休闲愉快，购物满意
96、企业的人才理念是（ ）。
A、开心工作，愉快生活
B、勤奋、喜舍、感恩
C、带人在快乐做事，达成目标的过程中成长进步
D、同步成长，事业、生活与企业共进步
97、西亚人的使命是（ ）。
A、把爱传下去
B、西亚门店开到哪里，就把爱传到哪里
C、西亚人走到哪里，就把爱、关怀、感谢带到哪里
D、做规范高效的区域性零售品牌企业