《质量信得过班组管理》 HZ-QA-0212 Rev B

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姓名
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部门
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1、质量信得过班组是指能够稳定提供顾客和其他相关方信赖产品和服务的班组。( )
正确
错误
2、质量信得过班组建设核心理念是以质量为顾客和其他相关方创造价值。( )
正确
错误
3、质量信得过班组建设的基本理念是( )。(多选题)
A、关注顾客
B、诚信守诺
C、有效学习
D、改进创新
4、质量信得过班组类型分为( )。(多选题)
A、现场型
B、科技型
C、服务型
D、管理型
5、质量信得过活动创建时间需在一定期限,通常为( ),且需具有自我提升的空间和挑战性。
A、3个月
B、6个月
C、1年
D、2年
6、质量信得过班组建设应围绕( )充分展开。(多选题)
A、人员素质
B、基础管理
C、改进创新
D、降本增效
7、质量信得过班组建设分为哪几个部分( )。(多选题)
A、需求确定
B、建设策划
C、建设过程
D、建设成效
8、获得国家及行业协会颁发的二等奖可获得奖励( )万元。
A、1
B、0.8
C、0.5
D、0.3
9、质量信得过班组建设评价表中需求确定项目满分分值为( )。
A、15
B、20
C、25
D、30
10、( )负责向公司质量管理部推荐优秀质量信得过班组。
A、制造中心
B、综合管理办公室
C、质检部
D、质保部

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