8月10日买家进线【记实者珠宝店】反馈需要开普通发票，并提供订单：2748834037312620853
+开票信息“杭州环裕进出口有限公司 ，税号：91330106MA7CBTPD5X ，电话：13857140203 ，邮箱:wyqnc@sina.com ，总金额：999”
小红告知买家开票时间后直接提交“售后-跟进问题-开发票”工单
请问小红的做法是否正确？
接上题，如正确，此发票应该开什么类目？如错误，错误在哪里？
买家进线提问“这款送有香水吗？（产品：EB930707069B，订单已签收并确认收货）；小白接待，告知买家“有送香水的哦，需要手镯和香水都签收后才能免单香水哦”
请问小白处理正确吗？
接上题，如正确，最高免单多少钱？；如错误，错在哪里？
买家进线提问“我4月份买的这个戒指，可以参与你们7月份的活动吗？”(产品：EB290329022A ，订单备注了“已做吉尔德证书”），请问买家是否可以参与活动？
买家进线反馈需要做吉尔德证书并反馈需要改圈口，请问两个可以一起进行吗？（产品：EC060703044B）
买家6月1日进线，反馈其在裙子姐姐直播间中奖珍珠项链，客服编辑中奖，SKU名称应该写______（2）买家符合裙子姐姐活动，0609买碧玉吊坠EC150718079B签收送板眼吊坠，SKU名称应该写______（3）买家符合裙子姐姐活动，0611买欧臻庭面霜签收送洗护套装，SKU名称应该写______
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
买家进线领取赠品，活动0606买戒指送珍珠，客服发现赠品总表格中没有该买家订单 (最高分值: 5 分)
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
8月4日，买家进线反馈7月31日收到的18k金黄钻戒指需要改大2个圈口大小（非默认圈口），如果你是接待客服，你需要核实哪些内容，应该做什么？
A.确认买家收件信息
B.确认买家收到是多大的圈口
C.确认供应商能够修改买家需要的圈口
D.确认买家愿意承担寄出运费+可能收取的改圈口费用
F.创建寄回仓库换货单，并做换货单
G.反馈群里给供应商各项费用情况、索要供应商收货地址
H.确认买家愿意承担寄出运费
I.提醒买家改完圈口不支持退换货，并得到买家认可
J.信息齐全后提单到维修跟进并订单备注
接上题，如果戒指是默认圈口，并买家告知自己不知道圈口大小也无法测量，如果你是接待客服，你需要核实哪些内容，应该做什么？
A.确认买家收到圈口大小
B.确认买家需要改多大
C.确认供应商能够修改买家需要的圈口
D.确认买家愿意承担寄出运费+可能收取的改圈口费用
E.创建寄回供应商换货工单，并备注要求供应商测量下圈口大小并告知客服
F.创建寄回仓库换货单，并备注要求仓库测量圈口大小并告知客服
G.订单做到备注
H.提醒买家改完圈口不支持退换货，并得到买家认可