请问电吹风发货时间是多久？【单选题】
A.下单后1-3个工作日发货
B.现货在下单后3-5个工作日发货，期货会在到货后3-5个工作日发出。
C.现货在下单后1-3个工作日发货，期货会在到货后1-3个工作日发出。
D.下单后3-5个工作日发货
现货的电视机下单后会在3-5个工作日安排发出。【判断】
冰箱发货前会电联客户，若没联系上，几天后便会自动提交发货？【单选】
A.3天
B.5天
C.7天
D.等客户联系来才发货
小家电类产品是从哪里发出的，请例举5个。【填空】 【填空题】
哪些仓库的冰箱订单需要安排客服提前联系？【多选】 【多选题】
冰箱发货快递是什么？ 【单选题】
A.京东快递
B.顺丰快递
C.德邦快递
D.京东为主，部分发顺丰快递
目前松下在线下有几家体验店，请填写3家。 【填空题】
如果遇到客户反馈产品使用有问题，客服应该如何操作？ 【填空题】
商城客服可提供给客户的补偿权限优惠券和现金各是多少？ 【填空题】
空调开发票开出后会以什么形式给到客户，如果客户未收到发票该如果处理？ 【填空题】
空调发货工作日 【单选题】
A.3-5个工作日
B.3-7个工作日
C.7-10个工作日
卫浴产品（现货）的发货时间是多久？ 【单选题】（2.0分）
A.1-5个工作日
B.1-3个工作日
C.3-5个工作日
D.3-7个工作日
客户咨询XX店铺是否为官方店铺，客服应该如何回复？ 【填空题】（5.0分）
客户的冰箱发货快递为京东物流，收货地址是广东省广州市，客户联系要求改地址至深圳市，能否进行修改，为什么？ 【填空题】（5.0分）
寄修产品，客服在派单前需要与客户确认哪些信息？ 【填空题】（5.0分）
客户产品有问题需要换货，可以在系统内直接申请换货。 【单选题】（2.0分）
我家是复式的户型，想把洗衣机搬到楼上去，物流会帮我搬上去吗？ 【单选题】（3.0分）
A.不会的
B.会的
C.物流不给搬运上楼的，您可以联系服务店安排。
D.物流只负责运输到家，如果需要送到复式楼上，您可以自行与送货师傅沟通协商，若师傅不愿意送，只能由您自行找人搬运上去。
空调发票是推送给下单人手机号上的。 【判断题】（2.0分）
客户诉求延迟发货，我们最晚可以延迟多久？ 【填空题】（3.0分）
请举例5个LMS直连品产品名称。 【填空题】（5.0分）