《识别客户好销售》在线考试

请仔细审题，认真作答

姓名

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1、本堂课提到的型格学有几种类型？

A：1

B：2

C：3

D：4

2、DISC型格学理论的创始人是？

A：威廉·摩顿·马斯顿博士

B：牛顿

C：爱因斯坦

D：富兰克林

3、D型支配型的代表动物是？

A：牛

B：狗

C：老鹰

D：小鸟

4、D型支配型客户的销售策略包括？

A：在可控范围内让其做决定

B：直奔主题，强调好处和结果

C：保持专业形象和足够自信

D：打入圈子，重点开拓

E：坚持不懈，永不放弃

5、I型影响型的代表动物是？

A：企鹅

B：孔雀

C：鸽子

D：变色龙

6、I型影响型客户的销售策略包括？

A：留意外表和着装的考究

B：从轻松和愉悦的话题开始

C：掌握合理打断及适当引导

D：语气/语调/肢体动作富有变化性

E：恰到好处的小惊喜

7、S型稳健型的代表动物是？

A：鸽子

B：狗

C：兔

D：猫

8、S型稳健型客户的销售策略包括？

A：专注于信任感的建立

B：善于察觉对方的情绪

C：多鼓励、多认同

D：关注客户的家人和朋友

E：留出足够的时间和空间

9、 C型谨慎型的代表动物是？

A：蛇

B：羊

C：啄木鸟

D：猫头鹰

10、C型谨慎型客户的销售策略包括？

A：关注细节和流程

B：善用数据和图表来辅助

C：保持专业和严谨

D：善于引导和发问

E：足够细致和耐心

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