1、关于颠簸防控，客舱部制定更新了哪些提示单或工卡？
A.《颠簸预防与处置工卡》
B.《“三方协同”乘务长提示单》
C.A+B
2、《“三方协同”乘务长提示单》中，优化了哪些内容？
A.告知机长起飞后20分钟和计划时间落地前1小时，会再次联络驾驶舱了解预计落地时间、飞行状态和天气状况
B.飞机提前/推迟落地，请机组及时告知
C.下降至 6000 米前机组未收到“CABIN READY”，通知乘务组即将下降到 6000 米高度，乘务组立即执勤座位坐好
D.以上全对
3、飞机下降至6000米，需要乘务员主动询问机组吗？
4、当机长通知飞机已下降至6000米（进入颠簸高发区）时，如还未进行下降广播，带班乘务长尽量合理安排工作程序，如提前落地无法完成安全检查，可采用广播的方式进行下降安全检查广播。
5、计划落地前至少1个小时需要联系驾驶舱确认到达时间等信息。
6、航班起飞后乘务员至少哪些时间节点需与飞行机组内话联系安全方面内容，分别是？
A.飞机平飞/起飞20分钟以后
B.离开颠簸区域后
C.每20-30与驾驶舱联络（疫情期间按机长要求）
D.飞机落地前1小时
E.以上都对
7、飞行中发生颠簸有机组人员丧失能力时，乘务员应参照《客舱乘务员手册》2.3.7.5进行处置？
8、在完成所有服务程序之后，带班乘务长可根据实际情况，落地前40-50分钟进行下降广播。
9、疫情防控指南第九版中，机上应急隔离区是怎样划分设置的？
A.低风险航班：不设置机上应急隔离区；
B.中风险航班：机上应预留右后三排座位；
C.高风险航班：机上应预留后三排座位。
D.以上都对
10、疫情防控指南第九版中，对于餐食服务是怎样规定的?
A.低风险航班：提供正常餐食服务；
B.中风险航班：简化配餐流程，机上提供预包装食品；
C.高风险航班：旅客登机前提供预包装食品及瓶装饮用水。除特殊需求外，机上不再提供餐食服务，鼓励邻座旅客不同时用餐。
D.以上都对