上海珮特诊宠物24H诊疗中心

感谢您在百忙之中抽出时间告诉我们意见，您的反馈有助于我们继续成长和提升，对我们今后的实践非常重要。

您首次到店距离现在有多久？

未满6个月

两年或两年以上

其它

您知道我们是ISFM认证的金级猫友好医院吗？

是

否

打电话预约时前台会遇到下面的哪种情况？

安排一个合适的时间就诊

无人回应

电话占线

评论联系

到医院就诊时是按照预约时间开始的吗？

是

否

有时

前台工作人员有问候您和您家宝贝名字吗？

是

否

有时

前台工作人员是否乐于助人，有礼貌？

是

否

有时

前台工作人员是否可以帮助您解决回答您的问题？

是

否

有时

医生助理是否对就诊的宠物很友善和细心？

是

否

有时

医生助理很有耐心态度友好的回答您提出的问题

是

否

有时

医生和您沟通时是否富有同理心和有礼貌

是

否

有时

医生是否真正关心您的宠物

是

否

有时

医生是否倾听了您的问题和担忧，并做出了回答

是

否

有时

如果有时间您可以提供一个建议来帮助我们更好的为您和您的宠物服务

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13题 | 被引用0次

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